Недавно мы останавливались в этом отеле на 11 дней (пара и ребенок). Мы также останавливались здесь в течение последних 2 лет, и у нас был аналогичный опыт. Отель описывается как 4-звездочный, но на самом деле имеет характеристики 3-звездочного. Есть как положительные, так и отрицательные моменты, которые я перечислю ниже:
Положительные моменты:
• Хорошее расположение.
• Дружелюбный и отзывчивый персонал.
• Просторный номер.
• Парковка в здании.
Отрицательные моменты:
• Балконная дверь с проблемой защелки, то есть она не закрывается, что вызывало у нас чувство незащищенности, так как с нами был ребенок. Окно в ванной также имело проблему с защелкой.
• В ванной нет жидкого мыла (обычный продукт во всех других отелях того же уровня), только очень плохое кусковое мыло.
• Жесткий, неудобный матрас, недостаточно подушек, и они тоже очень жесткие.
• На кухне нет мини-стирального порошка, бумажных полотенец, кофеварки или электрического чайника (самые необходимые вещи в любом 3 — или 4-звездочном отеле).
• Каждый день нашего пребывания, начиная с 8:00 утра, в отеле, на первом или втором этаже, велись какие-то ремонтные работы, которые мешали нам, стучали и будили нас каждое утро в 8:00. В другие годы ситуация была аналогичной, ничего не менялось, так что в этом отеле всегда ведутся ремонтные работы, и они начинаются очень рано утром. Если вы в отпуске и хотите поспать подольше, забудьте об этом! Был день, когда шум начался в 6:00 утра!
• Завтрак очень простой, и, к сожалению, кофе практически холодный, а сырный хлеб жесткий (я думаю, что еда и напитки не хранятся при достаточной температуре на стойке).
• В коридорах и холле нет мусорных баков.
• Wi-Fi в отеле работает плохо, соединение постоянно обрывается.
• В первый день мы были удивлены, когда в наш номер без стука вошел мужчина, заявив, что проводит дезинсекцию в отеле! Я считаю, что эта информация очень полезна для всех, кто рассматривает возможность остановиться в этом отеле, а также для руководства, если они заинтересованы в улучшении обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты:
• Хорошее расположение.
• Дружелюбный и отзывчивый персонал.
• Просторный номер.
• Парковка в здании.
Отрицательные моменты:
• Балконная дверь с проблемой защелки, то есть она не закрывается, что вызывало у нас чувство незащищенности, так как с нами был ребенок. Окно в ванной также имело проблему с защелкой.
• В ванной нет жидкого мыла (обычный продукт во всех других отелях того же уровня), только очень плохое кусковое мыло.
• Жесткий, неудобный матрас, недостаточно подушек, и они тоже очень жесткие.
• На кухне нет мини-стирального порошка, бумажных полотенец, кофеварки или электрического чайника (самые необходимые вещи в любом 3 — или 4-звездочном отеле).
• Каждый день нашего пребывания, начиная с 8:00 утра, в отеле, на первом или втором этаже, велись какие-то ремонтные работы, которые мешали нам, стучали и будили нас каждое утро в 8:00. В другие годы ситуация была аналогичной, ничего не менялось, так что в этом отеле всегда ведутся ремонтные работы, и они начинаются очень рано утром. Если вы в отпуске и хотите поспать подольше, забудьте об этом! Был день, когда шум начался в 6:00 утра!
• Завтрак очень простой, и, к сожалению, кофе практически холодный, а сырный хлеб жесткий (я думаю, что еда и напитки не хранятся при достаточной температуре на стойке).
• В коридорах и холле нет мусорных баков.
• Wi-Fi в отеле работает плохо, соединение постоянно обрывается.
• В первый день мы были удивлены, когда в наш номер без стука вошел мужчина, заявив, что проводит дезинсекцию в отеле! Я считаю, что эта информация очень полезна для всех, кто рассматривает возможность остановиться в этом отеле, а также для руководства, если они заинтересованы в улучшении обслуживания.