Отзыв об отеле Monte Carlo Pousada 2*

Я останавливался здесь на прошлой неделе, и гостиница меня приятно удивила. Атмосфера спокойная, природа места очаровательная, животные, бродящие вокруг, добавляют очарования. Завтрак очень хороший, с большим разнообразием и большим выбором, а персонал очень услужливый, всегда внимателен к необходимым пополнениям. Домики очень красивые и, в целом, очень ухоженные, очень хорошо подходят для того, чтобы отвлечься от традиционной структуры размещения. Однако у меня есть несколько моментов для улучшения, где я бы предпочел оставить их с собой при выезде, но такой возможности нет, опрос удовлетворенности (первый момент для улучшения). _в домике 16 сломан уплотнитель на входной двери, и когда идет дождь, скапливается вода, и когда вы открываете дверь, вся вода попадает внутрь; _им нужно поставить подставку, чтобы повесить полотенца для лица возле раковины; _администратор очень закрытая, она не была грубой, но для такого типа обслуживания ей нужно быть более доступной; _очень просторная игровая комната, но всегда с опущенными навесами, даже днем ​​ (должна быть причина), она не привлекает к себе внимания, она очень закрыта; _зона бассейна (особенно стена, выходящая на ферму) должна быть отремонтирована, и нужно подумать о некотором декоре, потому что, глядя с этой стороны, особенно на фотографиях, она производит впечатление заброшенной и старой; _подъезд к последним шале, когда идет дождь, представляет собой огромную лужу, из-за чего приходится маневрировать автомобилем, чтобы не застрять. И хуже всего то, что никто из сотрудников не появляется, чтобы рассеять накопившееся, эта простая мера помогла бы высушить его и быстрее решить проблему; _для меня это худший момент, который нужно улучшить: обслуживание в баре у бассейна начинается только в 13:00, в то время как завтрак заканчивается в 10:00, а бассейн начинает работать в 10:00, другими словами, клиенты проводят там много времени, наслаждаясь пространством без какого-либо обслуживания. Затем, когда приходит бармен (я был у бассейна 2 дня, и бармен опоздал оба дня), есть очередь заказов, которые требуют времени, чтобы их выполнить. В моем случае я сделал заказ в 13:30 и получил его в 15:00 (кайпиринья, порция картофеля фри и порция филе, ничего особенного), и оправдание заключается в том, что девушка опоздала, а заказов было много.