Мы выбрали этот отель из-за соотношения цены и качества. Главное преимущество — расположение, рядом с основными ресторанами. Мы не слышали шума из соседнего парка, что было большим плюсом. Что касается бассейна: очень хороший, с подогревом. Однако бар/ресторан у бассейна оставлял желать лучшего; там никогда никого не было, чтобы нас обслужить. Мы даже подумывали заказать напиток или пиво, но даже домофона не было. Домофон на стойке регистрации был бы очень полезен. Дважды нам приходилось одеваться и идти на ресепшн, чтобы попросить включить музыку. В общем, зона у бассейна очень хорошая, но им нужно обратить на это внимание. Еще одна проблема — плата в размере 5 реалов за полотенца; я считаю это излишним. Это небольшое место, они могли бы предоставлять полотенца гостям бесплатно. Что касается чистоты: хорошая, но в два дня они забыли оставить туалетную бумагу, а в другой день оставили тряпку для уборки на подставке для телевизора. Также в номере нет таблички, указывающей на необходимость уборки. Ее просто нет. Мне это показалось странным. Однажды мы вернулись из парка, и уборщицы, болтавшие в коридоре, спросили, хотим ли мы воспользоваться услугами уборки, и, конечно же, мы согласились, потому что уже оставили полотенца на полу. Мы попытались купить билеты в Thermas dos Laranjais в самом отеле, но нам сказали, что у них их нет, и не предоставили никакой информации о том, когда они будут работать и т. Д.
Что касается завтрака: много сладких блюд, даже пудинг, но нам не хватало несладких. Не хватало пирогов, несладкой выпечки, чего-то, кроме ветчины и сыра, колбасы и яиц. Но было много пирожных, около 4 или 5. Они могли бы также предложить больше несладких блюд и большее разнообразие, потому что все 6 дней нашего пребывания было одно и то же… Поскольку зона для завтрака небольшая, им нужно было убирать столы сразу после ухода гостей, но иногда, когда мы приходили на завтрак, там было 4, 5, 6 грязных столов. Они убирают только тогда, когда грязных столов много. В номере тихо, кровать удобная, кондиционер работает хорошо, душ тоже. Думаю, если бы они начисляли баллы, было бы намного лучше. Ещё один момент, который меня расстроил: однажды мы заказали еду из Макдоналдса с доставкой, это был будний день, обеденное время, отель был пуст, и мы попросили столик в баре или даже у бассейна, чтобы поесть. Нам отказали! Повторяю, в баре и у бассейна никого не было. Нам пришлось подняться наверх и поесть в номере, где был только один стул за маленьким столиком. Мне показалось это невежливым. Они могли бы разрешить это без проблем. Это никого бы не беспокоило, и всё прошло бы быстро. Короче говоря, им не хватило человеческого подхода в обслуживании… Что касается парковки: она хорошая, находится перед отелем, но не является исключительной; там паркуются и другие люди.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается завтрака: много сладких блюд, даже пудинг, но нам не хватало несладких. Не хватало пирогов, несладкой выпечки, чего-то, кроме ветчины и сыра, колбасы и яиц. Но было много пирожных, около 4 или 5. Они могли бы также предложить больше несладких блюд и большее разнообразие, потому что все 6 дней нашего пребывания было одно и то же… Поскольку зона для завтрака небольшая, им нужно было убирать столы сразу после ухода гостей, но иногда, когда мы приходили на завтрак, там было 4, 5, 6 грязных столов. Они убирают только тогда, когда грязных столов много. В номере тихо, кровать удобная, кондиционер работает хорошо, душ тоже. Думаю, если бы они начисляли баллы, было бы намного лучше. Ещё один момент, который меня расстроил: однажды мы заказали еду из Макдоналдса с доставкой, это был будний день, обеденное время, отель был пуст, и мы попросили столик в баре или даже у бассейна, чтобы поесть. Нам отказали! Повторяю, в баре и у бассейна никого не было. Нам пришлось подняться наверх и поесть в номере, где был только один стул за маленьким столиком. Мне показалось это невежливым. Они могли бы разрешить это без проблем. Это никого бы не беспокоило, и всё прошло бы быстро. Короче говоря, им не хватило человеческого подхода в обслуживании… Что касается парковки: она хорошая, находится перед отелем, но не является исключительной; там паркуются и другие люди.