Отзыв об отеле Hotel Van Monet

Maria V. G. R.

2/10
Português (PT)Русский
Прежде чем мы забронировали номер с 3 людьми и маленькой собакой. Прислали 2 варианта номера, один простой, другой стандартный (который оказался лучшим).
Мы попросили фотографии номеров.
Вот они выложили в Инстаграм видео, на котором был показан просто полностью отремонтированный, комфортабельный номер… и мы решили взять номер из стандартной линейки (который должен был быть таким же, как на видео).
Прибыв в отель для регистрации, сопровождающий сообщил нам, что нам придется заплатить дополнительно 30 реалов за домашнее животное (хотя мы могли бы отправить его раньше, так как думали, что оно уже включено, поскольку нас не предупредили и поскольку мы заплатили 295 долларов всего за одну ночь. )
Прежде чем идти в номер, нам нужно было запастись замороженными продуктами (мясом…), дежурный заявил, что у него нет ключа от кухни, а у нас в номере есть большой мини-бар, что все поместится, поэтому после разговора с ним о том, что без холодильника нам придется уйти… ключ волшебным образом появился.
В любом случае, пока все хорошо, мы были поражены, как только добрались до комнаты. Как только мы открыли дверь, мы оказались в помещении, которое совершенно отличалось от того, что было на видео, и от того, что упоминалось в Интернете (в самом Google). Это была комната с плесенью, пауками, муравьями в мини-баре…. Ванная даже не упоминается, сломанная дверь, плесень, паутина…. Если бы можно было, я бы выложил сюда фото. Я не думаю, что ночь в этом отеле стоит 325 долларов. Я чувствовал себя полностью обманутым.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.