Отзыв об отеле Pousada Condado Matarazzo 3*

Трудно что-либо сказать об этом отеле. Перед тем, как купить пакет, мы посмотрели отзывы, и там были как хорошие, так и плохие. Мы решили дать ему вотум доверия и поверить, что плохие моменты связаны с высокими требованиями других гостей. Однако мы задавались вопросом, как кто-то мог дать этому месту какие-либо положительные моменты.
О номере: он был очень простым и небольшим (пока что нормально). Минусы в том, что свет в номере был нестабильным и постоянно мерцал, а также перегорела одна из лампочек в ванной. Мы сообщили о проблеме на ресепшен, они сказали, что исправят это на следующий день, но ничего не было сделано, они даже не дали нам заключения о том, можно ли это исправить или нет, или что они будут делать, чтобы решить эту проблему.
(Я больше не упоминал о свете, и в конце становится ясно, почему).
Еще один отрицательный момент: полотенца были очень старыми и грязными, с желтоватыми пятнами, и ими было действительно отвратительно пользоваться. Простыня также была в пятнах и отвратительна. Я вернулся домой с шишками по всему телу и сильным зудом, вероятно, какая-то аллергия.
Еще одним моментом было отсутствие разъяснений: в первый день номер не был убран, и мы задавались вопросом, предлагается ли там, учитывая обстоятельства, такой тип услуг. Только после того, как мы спросили об этом, они сообщили нам, что если мы хотим эту услугу, нам придется оставить ключ на стойке регистрации. Такого рода информацию следует предоставить гостю, так как у нас не будет возможности догадаться. Создалось впечатление, что они хотели, чтобы это осталось незамеченным и что услуга не понадобится.
О завтраке: простой, но приемлемый. Он содержал основные блюда, которые можно было бы ожидать. Однако я хотел бы отметить, что они проявили особую осторожность в отношении гигиены при приготовлении еды; мы нашли волосы в соусе для колбасы.
Учитывая все, что эта гостиница предлагает своим гостям, мы отказались от каких-либо требований, поэтому мы больше не поднимали тему света, так как видели, что это того не стоит. Место в целом не произвело хорошего впечатления, а то, что мы молчали о своей первой оценке, показало, что ожидать большего от него не стоило.
Мы останавливались на все забронированные дни, потому что уже заплатили заранее и не хотели остаться с еще большими потерями. К сожалению, мы никому не рекомендуем это место. Те, кому удалось извлечь некоторые положительные моменты, были действительно любезны. Не хочу быть несправедливым, единственный положительный момент — это расположение недалеко от Капивари.
В остальном у меня нет высоких требований, и я полностью осознавал, чего ожидать, потому что это простое место с доступной ценой. Однако то, что было предложено, не ограничивалось простотой места, а скорее неадекватностью, отсутствием критериев и качества.
Любая предлагаемая рекламная цена на размещение все равно будет высокой.