Отзыв об отеле Hospedagem Recanto das Estrelas 2*

Уборщица Симона очень отзывчива; место зеленое, с цветами и приятной атмосферой.
Wi-Fi не работает, а адрес гостевого дома на Booking. Com — 1320, но правильный адрес — 1350. Водители такси и Uber отказываются заезжать на территорию, вероятно, из-за трудностей в общении с хозяином (у него серьёзные проблемы со здоровьем), поэтому нам приходится подниматься по крутому пандусу (иногда под дождём). Водители отменяли наши поездки, когда мы просили их заехать на территорию. Дом находится примерно в километре от центра города, но обратный путь довольно крутой.
Уборка производится только по жалобам гостей. Мы три дня даже не меняли мусорное ведро в ванной. В комнате было очень пыльно, а стены покрыты плесенью. У моего сына развился ринит. Полотенца и постельное бельё выглядели не очень чистыми; от них пахло затхлостью. За восемь дней нашего пребывания уборка была всего дважды, оба раза из-за моих жалоб. Уборщица Симона очень отзывчива, но убирает номер гостя только по просьбе хозяина.
Входная дверь иногда заперта (в другие ночи дверь открыта), и гостям не дают ключ. Я два дня ночевала на улице с сыном. В последний день моего пребывания мне дали ключ.
У хозяина были очень серьёзные проблемы со здоровьем, о которых я не хочу здесь упоминать, чтобы не выдать его; однажды ночью он лежал на полу. Стоит отметить, что по ночам он был один в гостинице, заботясь обо всём (или пытаясь). Хотя в первый день, и, подчёркиваю, только при заселении, он был к нам внимателен, стало ясно, что он не в состоянии управляться с этим местом, не говоря уже о том, чтобы делать это самостоятельно, даже при всём желании.
Одна часть шкафа была забита очень старой и пыльной одеждой; я просто не понимала, что они там делают.
Два дня мы провели без туалетной бумаги. Короче говоря, этот опыт я не рекомендую.