Empório reserva da serra - Opções de chalés e Hidromassagem

Это прекрасное место, окруженное зеленью, дарящее столь необходимый покой и свежий воздух!
Персонал внимательный и вежливый, а завтрак очень вкусный и предлагает большой выбор блюд.

Условия проживания превосходные, персонал замечательный, нам очень понравилась спокойная, хорошо организованная и уютная атмосфера. Мы обязательно остановимся у вас снова 🙏🏽

Невероятные впечатления, мы с семьей обязательно остановимся в этом отеле снова во время нашей следующей поездки в Кампос.
Отличное расположение, уютное, чистое и ухоженное место. Замечательный, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Настоятельно рекомендую!

Это поистине особенное место. Мы впервые побывали в Кампос-ду-Жордао, и именно благодаря этому невероятному отелю у нас остались самые лучшие впечатления. Мы обязательно вернемся сюда еще много раз!
Прекрасное размещение, отличный прием, непревзойденный комфорт и спокойствие. Рекомендую всем.

Отличное пребывание, все были очень внимательны и дружелюбны. Как только мы с женой приехали, уже уставшие после поездки, в типичную холодную ночь в Кампос-ду-Жордау, номер был уже готов, и кондиционер работал на полную мощность. Очень рекомендую!

Гостиница просто замечательная! Атмосфера спокойствия, всё очень чисто и ухожено. Номера комфортабельные, а завтрак восхитительный.
Нас тепло встретили, персонал был внимательным и приветливым. Идеальное место, чтобы расслабиться и почувствовать себя как дома. Мы обязательно вернёмся!

Всё было очень хорошо и полностью соответствовало нашим ожиданиям.
Мы получили превосходное обслуживание. Номер был просторным и комфортным, чистым, с исправно работающим обогревателем и кондиционером, а завтрак был очень вкусным.
Расположение хорошее, недалеко от центра города, что очень удобно, так как здесь тихо и живописно сочетается с протекающей через территорию речкой.

Ужасный опыт. Во-первых, мы сняли номер через онлайн-приложение, а когда приехали, оказалось, что «номер» был на ремонте, и нас переселили в другое место, шале, которое никак не соответствовало фотографиям в приложении. Место было очень грязным, даже ванные комнаты не были грязными, и обслуживание было крайне плохим. (Я зашла в приложение, и номер все еще был свободен; нас переселили в другое место, сказав, что там ремонт, в 9 вечера в субботу. )
2) Шум из соседнего номера, похоже, исходит из того же самого номера; звукоизоляции нет. Почти 500 реалов за кемпинг.

Недостатком номера были тонкие шторы, которые не обеспечивали полного затемнения, ограничивая свободу передвижения находящихся в номере и пропуская свет ночью. Регулировка температуры душа ужасна, а ванна не является гидромассажной, как было заявлено. На шоссе нет указателя, указывающего на местоположение.
Положительные стороны: Администратор был очень внимателен, как и персонал, обслуживающий завтраки. Завтрак превосходный, постельное белье и полотенца очень чистые, и это прекрасное место для отдыха. Я настоятельно рекомендую его с точки зрения соотношения цены и качества.

Мне очень понравилось! Нас очень тепло встретили и окружили заботой все сотрудники. Номер был очень комфортным, и мы прекрасно провели там время. Рекомендую всем!

Прекрасные условия проживания, потрясающий завтрак, тёплые номера. Всё было замечательно во время моего пребывания. Вежливые администраторы, всё было просто невероятно! Не к чему придраться, просто хочу поблагодарить за невероятный сервис!

Расположение немного удалено от центра, что полностью соответствовало тому, что мы искали на отдыхе: тишина, спокойствие и умиротворение. Номера и кровати удобные, чистые и хорошо организованные. Уборка производится ежедневно, полотенца меняются, и номер убирается, не трогая наши вещи. Приём и обслуживание были превосходными, всегда радушными и дружелюбными. Я могу только поблагодарить их за то, что мы получили здесь.

Какая ужасная гостиница! Мы забронировали домик. Он был таким маленьким. В ванной комнате даже не хватало места, чтобы нормально принять душ, потому что душевая кабина была настолько крошечной, что брызгала больше наружу, чем внутрь. Вода остывала сразу после того, как загоралась. Лестница в номер была шириной, наверное, сантиметров 15, а поручни тянулись только от одного конца к другому. Если упадёшь, приземлишься на пол. Место настолько грязное, что это не имеет никакого отношения к фотографиям, которые они выкладывают. Мы заплатили за проживание на 5 дней. На третий день мы съехали, потому что условия в этой гостинице были неподходящими. Когда я пришел выписываться, администратор спросила, почему мы уезжаем раньше. Она просто сказала: «Отлично, я вас проверю». Посмотрите на уровень удовлетворенности гостей. За три дня нашего пребывания все, с кем мы общались, жаловались на ужасное место, которое они предлагают. Я выражаю свое возмущение, чтобы другим не пришлось проходить через это место.

Мы остановились в первом шале, которое было прекрасным, и моим дочерям оно очень понравилось. Фотографии устарели. Отелю нужен ремонт, свежая покраска и кое-какие изменения, но это ничего не меняет; впечатления остались прежними. Нам не хватало обогревателя или кондиционера внизу для тех, кто спал или смотрел телевизор; внизу было очень холодно. Персонал был очень внимательным и отзывчивым. Спасибо всем!

У гостевого дома есть как плюсы, так и минусы. Номер был комфортным, с отличным душем и отличной кроватью. Очаровательная зелёная зона, а моим детям понравилась детская площадка. Персонал был очень внимательным, особенно когда они быстро решили серьёзную проблему с чистотой в ванной комнате по прибытии.
Однако некоторые мелочи омрачили впечатление: неудобные шезлонги, дверные ручки, из-за которых двери трудно закрывались, и отсутствие туалетов за пределами номеров, что создавало неудобства после выезда. Зона для завтрака открыта, и к 9:30 утра там довольно холодно. Кофе был вкусным, но возникли проблемы с пополнением запасов, а один сотрудник сильно кашлял без маски.
Расположение тихое, красивое и недалеко от центра. Хотя высокий сезон оправдывает высокую цену, я считаю, что гостевому дому стоит уделять больше внимания мелочам, чтобы обеспечить гостям проживание, достойное своей цены.

Гостевой дом в деревенском стиле. Нам очень понравилось это место для семейного отдыха. Отличное расположение рядом с ресторанами, рынками и главным центром. Рядом несколько парков отдыха. Очень сытный завтрак, просто восхитительно. Скоро вернусь. Нам очень понравилась собака. Отличное место для спокойного отдыха.

У меня только положительные отзывы, начиная с ресепшена и заканчивая выездом. Хотя я совершил огромную ошибку, её удалось исправить, и администрация гостиницы меня выселила. Они помогли мне всем, чем могли, в тот момент, поскольку это были выходные, а затем и в отделе бронирования, что также было успешно выполнено. Рекомендую и обязательно вернусь. Место чистое, приятное и тихое, слышны только звуки природы. Девушки в кафе просто невероятные, их превосходное и дружелюбное обслуживание просто неописуемо.