Отзыв об отеле Hotel Britania 3*

Я была в этом отеле 4 года назад с мужем, отель был простой, но хороший, он идеально подходил за указанную цену, поэтому я решила вернуться с семьей в эти выходные, но мне было неловко! Не рекомендую! Отель сменил направление, теперь он называется Pousada Estrela de Campos, где помимо отеля на сайте было написано, что это ресторан и пиццерия, но ресторана нет и на ночь закрывают кухню, чтобы превратить ее в пиццерию. Поднявшись в номер, мы увидели, что в нем нет мини-бара, но на фотографиях, когда заходишь его выбирать, видно, что он есть, матрас был с дыркой посередине, Wi-Fi не работает. Из душа выходит мало воды. Мы сказали, что не хотим, чтобы в номере убирались, но если бы они могли хотя бы поменять полотенца и положить в номер туалетную бумагу, мы бы этого хотели, но мы вернулись с экскурсии, а они даже этого не сделали, когда мы снова попросили полотенца, чрезвычайно высокомерный персонал на стойке регистрации сказал: «Я должен был попросить об этом час назад», мой муж сказал: «Но я попросил это утром, как только оставил здесь ключ! » Завтрак — простой хлеб с маслом и немного пирожных, но не было салфетки, чтобы вытереть рот, собаки бегали по кухне, старый отель нуждался в ремонте. Как я уже сказал, проблема не в том, что это простой отель, а в том, что нам нужен отель, в котором работают все основы, который выполняет то, что обещано на сайте, на фотографиях, а персонал относится к людям с уважением, единственный положительный момент этого отеля. В том, что это близко к центру Капивари, можно дойти пешком, но с этим новым направлением я точно не вернусь, его нужно значительно улучшить, чтобы доставить хотя бы основы!