Замечательно. Много и вкусно.
Очень хороший душ.
Перед тем, как заселиться, проверьте, работают ли интернет и отопление.
Если у вас проблемы с доступом, не останавливайтесь в номере «Платанус». С одной стороны лестница без поручня, и она крутая.
Положительные стороны этого номера:
Очень просторный, с гидромассажной ванной.
Туалет отделен от душа.
Некоторые сотрудники дружелюбны, но они не умеют решать проблемы.
В моем случае было две очень серьезные проблемы. Более трех часов без интернета, потом он появлялся, а затем снова пропадал.
Самая серьезная проблема заключалась в том, что отопление не работало. И сотрудники постоянно возвращались и говорили, что скоро все нагреется.
Сначала они сказали мне, что отопление работает автоматически,
Что они обычно включают его после 17:00 – когда гости возвращаются с прогулок?
Что касается отопления или кондиционирования, я считаю, что гость должен сам включать его, если ему слишком жарко или слишком холодно.
Персонал сказал, что включил его по моей просьбе, и что скоро он заработает.
Менеджер предложил резервный обогреватель. Но, учитывая размер номера, он был бы не очень полезен.
В 8:30, уже измученный, я решил заказать ужин. Меню в номере не было, а QR-код не работал.
После нескольких часов подъемов и спусков по лестнице, чтобы дождаться пришедшего проверить отопление персонала, я решил лечь спать.
Отопление не работало; я всю ночь просыпался от холода. В 6:30 я пошел на ресепшн и спросил сотрудника, есть ли у них номер люкс с работающим отоплением. И поэтому я поменял номер.
Кстати, у меня была квартира в Кампос-ду-Жордау пятнадцать лет. Я знаю, как здесь холодно, и это не проблема, пока работает отопление.
Я забронировала номер на Новый год, но не смогла приехать, и они любезно предоставили мне ваучер на скидку.
Однако разочарование было огромным. Я останавливалась здесь несколько раз раньше, и всё было отлично. Стоит отметить, что они не смогли поддерживать прежний уровень.
У некоторых наволочек на подушках с подлокотниками края пожелтели. Чехлы на подушках сильно выцвели.
Это мелочи, но они бросаются в глаза.
Нет справедливого соотношения затрат и выгод.
Они даже не принесли официальных извинений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень хороший душ.
Перед тем, как заселиться, проверьте, работают ли интернет и отопление.
Если у вас проблемы с доступом, не останавливайтесь в номере «Платанус». С одной стороны лестница без поручня, и она крутая.
Положительные стороны этого номера:
Очень просторный, с гидромассажной ванной.
Туалет отделен от душа.
Некоторые сотрудники дружелюбны, но они не умеют решать проблемы.
В моем случае было две очень серьезные проблемы. Более трех часов без интернета, потом он появлялся, а затем снова пропадал.
Самая серьезная проблема заключалась в том, что отопление не работало. И сотрудники постоянно возвращались и говорили, что скоро все нагреется.
Сначала они сказали мне, что отопление работает автоматически,
Что они обычно включают его после 17:00 – когда гости возвращаются с прогулок?
Что касается отопления или кондиционирования, я считаю, что гость должен сам включать его, если ему слишком жарко или слишком холодно.
Персонал сказал, что включил его по моей просьбе, и что скоро он заработает.
Менеджер предложил резервный обогреватель. Но, учитывая размер номера, он был бы не очень полезен.
В 8:30, уже измученный, я решил заказать ужин. Меню в номере не было, а QR-код не работал.
После нескольких часов подъемов и спусков по лестнице, чтобы дождаться пришедшего проверить отопление персонала, я решил лечь спать.
Отопление не работало; я всю ночь просыпался от холода. В 6:30 я пошел на ресепшн и спросил сотрудника, есть ли у них номер люкс с работающим отоплением. И поэтому я поменял номер.
Кстати, у меня была квартира в Кампос-ду-Жордау пятнадцать лет. Я знаю, как здесь холодно, и это не проблема, пока работает отопление.
Я забронировала номер на Новый год, но не смогла приехать, и они любезно предоставили мне ваучер на скидку.
Однако разочарование было огромным. Я останавливалась здесь несколько раз раньше, и всё было отлично. Стоит отметить, что они не смогли поддерживать прежний уровень.
У некоторых наволочек на подушках с подлокотниками края пожелтели. Чехлы на подушках сильно выцвели.
Это мелочи, но они бросаются в глаза.
Нет справедливого соотношения затрат и выгод.
Они даже не принесли официальных извинений.