У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в Capivari Logde Glass House в Кампус-ду-Жордау. Когда мы приехали в стеклянный дом, мы заметили, что обслуживание было плохим. Дом был старый, а окно между ванной и спальней не закрывалось, что в таком холодном городе делало окружающую среду еще холоднее.
В доме три спальни, но только два обогревателя, которые не могли нормально обогревать комнаты. Мы попросили сотрудницу проверить, можно ли установить третий обогреватель, но она не получила никакого ответа от команды. Кроме того, свет в ванной комнате почти перегорел, а в душе был ужасный напор, из-за чего вода еле текла. Чтобы получить горячую воду, приходилось закрывать кран, что делало принятие душа очень неприятным и неудобным, когда у вас маленькие дети.
Одним из самых тревожных моментов была ванная комната, которая находилась в совершенно антисанитарном состоянии. Моей дочери нужно было воспользоваться этой ванной, и на следующий день мы почувствовали сильный запах и обнаружили, что канализация засорилась, вынося фекалии из сливного отверстия. Я запросил возврат денег за всю ситуацию, и единственным ответом, который мы получили, было «ок», и отмена была сделана при бронировании, без каких-либо извинений или какого-либо внимания к нашей проблеме.
Что еще хуже, я забыл свои ботинки, и, хотя меня уведомили, не было возможности вернуть, так как я живу в столице Сан-Паулу. Команда сказала, что они отправят ботинки, если я отправлю PIX на сумму 90, 00 реалов, согласно почтовой расценке. Я понимаю о стоимости доставки, но, учитывая столько проблем и разочарований, которые мы испытали, эта стоимость может быть отменена.
И, к сожалению, к моему удивлению, когда я проверил платформу, я понял, что реклама стеклянного дома все еще активна, и я боюсь, что другие гости испытают то же разочарование и разочарование, что и мы. Я не рекомендую это пребывание, и я хотел бы, чтобы они, по крайней мере, удалили это объявление в целях технического обслуживания и проявили уважение к людям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В доме три спальни, но только два обогревателя, которые не могли нормально обогревать комнаты. Мы попросили сотрудницу проверить, можно ли установить третий обогреватель, но она не получила никакого ответа от команды. Кроме того, свет в ванной комнате почти перегорел, а в душе был ужасный напор, из-за чего вода еле текла. Чтобы получить горячую воду, приходилось закрывать кран, что делало принятие душа очень неприятным и неудобным, когда у вас маленькие дети.
Одним из самых тревожных моментов была ванная комната, которая находилась в совершенно антисанитарном состоянии. Моей дочери нужно было воспользоваться этой ванной, и на следующий день мы почувствовали сильный запах и обнаружили, что канализация засорилась, вынося фекалии из сливного отверстия. Я запросил возврат денег за всю ситуацию, и единственным ответом, который мы получили, было «ок», и отмена была сделана при бронировании, без каких-либо извинений или какого-либо внимания к нашей проблеме.
Что еще хуже, я забыл свои ботинки, и, хотя меня уведомили, не было возможности вернуть, так как я живу в столице Сан-Паулу. Команда сказала, что они отправят ботинки, если я отправлю PIX на сумму 90, 00 реалов, согласно почтовой расценке. Я понимаю о стоимости доставки, но, учитывая столько проблем и разочарований, которые мы испытали, эта стоимость может быть отменена.
И, к сожалению, к моему удивлению, когда я проверил платформу, я понял, что реклама стеклянного дома все еще активна, и я боюсь, что другие гости испытают то же разочарование и разочарование, что и мы. Я не рекомендую это пребывание, и я хотел бы, чтобы они, по крайней мере, удалили это объявление в целях технического обслуживания и проявили уважение к людям.