У нас были как положительные, так и непростые впечатления, и не все прошло так, как ожидалось. Наше пребывание длилось с 24 по 29 декабря 2025 года.
Положительные моменты: Место невероятно красивое, здесь слышны пение птиц и слышно дикую природу. Особенно выделяется тропа Педра, с которой открывается великолепный вид. Персонал, особенно Фелипе и Луиза, оказались превосходными, обеспечивая уважительное, дружелюбное и внимательное обслуживание. Завтрак был хорошо организован и предлагал широкий выбор блюд.
Что можно улучшить: Довольно тревожным событием стало присутствие летучих мышей в течение трех ночей нашего пребывания. Это привело к четырем дням бессонницы из-за страха заразиться вирусом бешенства. После возвращения в Сан-Паулу мы с семьей начали профилактическое лечение, получив несколько доз вакцины и сыворотки против бешенства. К сожалению, наш кот, который сопровождал нас, пропустил срок вакцинации и сейчас находится под наблюдением, и мы беспокоимся о его здоровье, так как он большую часть времени проводил на территории отеля. Ситуацию заметили только на второй день нашего пребывания, когда мы обнаружили двух мертвых летучих мышей, а в последующие дни были найдены и другие. Этот инцидент стал для нас довольно травматичным. Мы предлагаем перед бронированием запросить проверку состояния отеля, чтобы убедиться в отсутствии рисков для здоровья, поскольку произошедшее является серьезным инцидентом, повлиявшим на безопасность и благополучие моей семьи.
Хочу еще раз подчеркнуть, что о ситуации было сообщено, однако упоминание зоонозов не вызвало никакой реакции. Все были проинформированы, и в течение дня я устно подробно рассказывала о проблеме. Это не дезинформация, а скорее наш опыт. Я чувствовала бы себя в большей безопасности, если бы найденных в отеле мертвых животных отправили в центр по изучению зоонозов для проведения анализов, которые могли бы выявить любые проблемы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты: Место невероятно красивое, здесь слышны пение птиц и слышно дикую природу. Особенно выделяется тропа Педра, с которой открывается великолепный вид. Персонал, особенно Фелипе и Луиза, оказались превосходными, обеспечивая уважительное, дружелюбное и внимательное обслуживание. Завтрак был хорошо организован и предлагал широкий выбор блюд.
Что можно улучшить: Довольно тревожным событием стало присутствие летучих мышей в течение трех ночей нашего пребывания. Это привело к четырем дням бессонницы из-за страха заразиться вирусом бешенства. После возвращения в Сан-Паулу мы с семьей начали профилактическое лечение, получив несколько доз вакцины и сыворотки против бешенства. К сожалению, наш кот, который сопровождал нас, пропустил срок вакцинации и сейчас находится под наблюдением, и мы беспокоимся о его здоровье, так как он большую часть времени проводил на территории отеля. Ситуацию заметили только на второй день нашего пребывания, когда мы обнаружили двух мертвых летучих мышей, а в последующие дни были найдены и другие. Этот инцидент стал для нас довольно травматичным. Мы предлагаем перед бронированием запросить проверку состояния отеля, чтобы убедиться в отсутствии рисков для здоровья, поскольку произошедшее является серьезным инцидентом, повлиявшим на безопасность и благополучие моей семьи.
Хочу еще раз подчеркнуть, что о ситуации было сообщено, однако упоминание зоонозов не вызвало никакой реакции. Все были проинформированы, и в течение дня я устно подробно рассказывала о проблеме. Это не дезинформация, а скорее наш опыт. Я чувствовала бы себя в большей безопасности, если бы найденных в отеле мертвых животных отправили в центр по изучению зоонозов для проведения анализов, которые могли бы выявить любые проблемы.