В гостинице было все, чтобы быть невероятным: прекрасный пейзаж и хорошая структура, но в ней не хватало важных вещей для хорошего отдыха. Мы прошли Карнавал 2024 года и обнаружили там:
— Номер 05 грязный и со сломанной двуспальной кроватью;
— Бернес в мусоре на кухне-барбекю;
— Барбекю с грязными решетками;
— Тухлое мясо, полное животных, в закрытой кастрюле рядом с барбекю;
— Фекалии животных в коридорах, не принадлежавшие собаке, с которой мы были;
— Падение стены детской площадки, удерживаемой бревном, что приводит к отсутствию безопасности на площадке;
— Отсутствие приватности: В доме смотрителя было много людей, которые наблюдали за тем, что мы делаем, мы не чувствовали себя комфортно ни в бассейне, ни на барбекю. У меня сложилось впечатление, что мы делаем что-то неправильно;
— Когда нас не было в гостинице, некоторые люди из дома выше пользовались арендованным нами пространством (например, барбекю, корт) ;
— Время входа в гостиницу было сообщено только днем, то есть до 23:00;
— В одном из шале не работали Netflix и You Tube;
— В одном из шале не работал Интернет;
— Хуже всего было то, что на 2 человек начислили штраф больше, чем было указано в договоре, в том числе на 1 3-летнего ребенка и 1 6-месячного ребенка. Мы закрылись на 26 человек, а ожидалось, что нас примут 28, однако в день нашего приезда (пятница) умер член семьи одного из гостей, и 5 человек перестали приходить в гостиницу. Поэтому мы попросили вернуть деньги, так как штраф был неправомерным, так как лишнего количества людей не было (было 23 человека и контракт закрыт на 26), но вернуть деньги отказались.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Номер 05 грязный и со сломанной двуспальной кроватью;
— Бернес в мусоре на кухне-барбекю;
— Барбекю с грязными решетками;
— Тухлое мясо, полное животных, в закрытой кастрюле рядом с барбекю;
— Фекалии животных в коридорах, не принадлежавшие собаке, с которой мы были;
— Падение стены детской площадки, удерживаемой бревном, что приводит к отсутствию безопасности на площадке;
— Отсутствие приватности: В доме смотрителя было много людей, которые наблюдали за тем, что мы делаем, мы не чувствовали себя комфортно ни в бассейне, ни на барбекю. У меня сложилось впечатление, что мы делаем что-то неправильно;
— Когда нас не было в гостинице, некоторые люди из дома выше пользовались арендованным нами пространством (например, барбекю, корт) ;
— Время входа в гостиницу было сообщено только днем, то есть до 23:00;
— В одном из шале не работали Netflix и You Tube;
— В одном из шале не работал Интернет;
— Хуже всего было то, что на 2 человек начислили штраф больше, чем было указано в договоре, в том числе на 1 3-летнего ребенка и 1 6-месячного ребенка. Мы закрылись на 26 человек, а ожидалось, что нас примут 28, однако в день нашего приезда (пятница) умер член семьи одного из гостей, и 5 человек перестали приходить в гостиницу. Поэтому мы попросили вернуть деньги, так как штраф был неправомерным, так как лишнего количества людей не было (было 23 человека и контракт закрыт на 26), но вернуть деньги отказались.