Отзыв об отеле Hotel Fazenda Pirâmides 3*

Ужасно, худший отель, в котором я когда-либо был в своей жизни, никому не рекомендую, чистый обман, грязный номер, рваное одеяло, УЖАСНАЯ еда, все импровизированно, в разгар пасхальных праздников то, что подавали на обед (в Страстную пятницу), разогрели на ужин, не упомянув, что в отеле в Страстную пятницу должен быть другой обед, и был мясной вариант, а треска была только с костями, я пошел просить возврат денег по закону покаяния после всего лишь 1 ночи в отеле, не прошло и дня, и обслуживающий персонал, даже не беспокоился о моей скидке, учитывая, что бронирование, за которое с меня взяли больше 6 тысяч реалов на праздник, стоило бы гораздо больше сохранить его (и мне остаться в убытке, чем они предлагали мне частичный возврат), я даже пытался остаться, но без условий, на второй день я не смог остаться, кровать ужасная, вода стоит почти 6 реалов, так как у меня был полный пансион, поэтому все очень дорого, и вы не получите то, за что платите. Я чувствовал себя обманутым, и даже после запроса на возврат средств, я уехал задолго до окончания срока бронирования, а сотрудники стойки регистрации даже не спросили об этом, хотя они были теми же, кто отклонил мою отмену. Телевизор в номере показывает только 2 канала, и НИ ОДНОГО из них не мультфильмы. Мне сказали, что если вы хотите мультфильмы, то можете смотреть их только рядом со стойкой регистрации внизу. Так что нет смысла даже иметь телевизор в номере, потому что вы можете смотреть только 2 канала, которые дети не смотрят. Короче говоря, это ужасно. Я описываю это, потому что чувствовал себя совершенно несправедливым и потратил деньги на поездку в этот отель. Им плевать на гостей. Если бы они хоть немного заботились, они бы попытались помочь, но для них убытки ложатся на тех, кто забронировал номер.