Отзыв об отеле Domus hotel 3*

Lucianne V.

2/10
Português (PT)Русский
Отель был невероятно грязным. Поднявшись наверх, мы не снимали обувь в номере из-за грязного пола. Ванная комната была грязной, а полотенца были очень грязными и потрёпанными. «Двуспальная» кровать состояла из двух односпальных кроватей разной плотности, из-за чего неровность кроватей была очень неудобной. Кондиционер был очень старый и шумел так сильно, что я не мог спать. Я провёл ночь, слушая этот шум. При заселении, увидев старый кондиционер в своём номере, я спустился на ресепшен и попросил заменить его. Администратор без тени добродушия ответила, что свободных номеров нет, и что кондиционеры на четвёртом этаже, где я остановился, старые, но других свободных не будет. Однако она уже сказала мне, что есть свободные номера на третьем и четвёртом этажах. Когда я попросил заменить, она ответила, что свободных номеров больше нет. На следующий день, когда мы спустились на завтрак, я спросил у утренней портье, есть ли свободные номера, и она сказала мне, что отель заполнен только наполовину, что противоречило заявлению ночной портье. Я был очень расстроен. Я был в поездке в 2000 километров и мне нужно было отдохнуть, прежде чем продолжить путь. В итоге я так и не отдохнул и покинул отель еще более расстроенным. Завтрак был отвратительным; все столы были грязными; мне пришлось снять скатерть и вытереть ее, чтобы выпить хотя бы немного кофе. В этот момент я заметил на кухне трех сотрудников отеля, которые наблюдали, как клиенты убирают столы к завтраку, не предпринимая никаких действий. Просто невероятно! Советую, если вы будете проезжать через этот город, не останавливаться для сна; вы уйдете раздраженными и еще более уставшими. Одеяло в номере было даже не сложено, явно было видно, что им пользовался другой гость без какой-либо последующей стирки.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.