Hotel Fazenda Colinas de Itupeva

В этом месте есть все, чтобы быть невероятным. Но оно плохо управляется! Я пошел с согласованной ценой, но когда я пришел, это была другая цена. Мы остановились в шале, полном паутины. Мы пошли гулять, а места все были грязные, бассейны, игрушки, места для животных.
Когда мы вернулись, там был паук размером больше моей руки. На стене, ведущей к лестнице. (Матрац лежит на полу) пришлось обратиться за помощью, чтобы вытащить паука. Мы получили свои вещи. И мы хотели уйти… Нам предложили комнату. Мы там переночевали и уехали…

Разочарование ‼️ Чистота оставляет желать лучшего во всех местах, где я бывал. Раздевалки, ванные комнаты, ресторан, общая зона возле одного из бассейнов, доступных для дневного использования, — короче говоря, все было грязным и требовало срочной уборки. Мы чувствовали себя обманутыми, мы были в отеле 1 января, чтобы провести там день, группой из 30 человек, дневное пребывание, и это было ужасно.

Я искал место, где можно провести день с семьей, и фотографии отеля меня очаровали, но это место совсем не похоже на то, что указано на странице отеля, буквально ложная реклама. Бассейн был грязным, раздевалка была грязной, в ванных комнатах не было туалетной бумаги, бассейн был не очень хорошим, а водная горка не работала. Обед, который был включен в дневное питание, имел общее меню, мне не хватало фермерской еды, как показано на их странице. Система контроля ужасная, нет контроля за точным расходом. Напитки были горячими. Персонал очень услужливый и вежливый, я считаю, что необходимо улучшить управление.