Hotel Flamboyant

Ужасный отель. Нет доступа для людей с ограниченными возможностями, нет лифта.
На завтрак был чёрствый хлеб и кислая дыня, совершенно невкусно.

Wi-Fi не работает! Когда мы к ним обращаемся, они ведут себя так, будто мы не умеем правильно подключаться! Большинство персонала недружелюбны и не имеют профессиональной подготовки. Завтрак, соответствующий одной звезде, оставляет желать лучшего: однообразный, еда не пополняется, столы плохо сервированы и не убраны, и зачастую нет чистой посуды и столовых приборов. Не говоря уже о том, что в наших номерах последние два дня даже не убирались. Нам нужна конструктивная критика, чтобы улучшить ситуацию и продолжать радовать гостей!

Ужасно, персонал грубый, в трехместном номере три кровати сдвинуты вместе, как будто они одна. Я работаю с мероприятиями и останавливаюсь во многих отелях. Мне доводилось останавливаться в плохих отелях, но этот — худший из всех, что я когда-либо видел. Больше там не остановлюсь, предпочитаю спать в машине…

Удобства в отеле приятные. Номера просторные, но общаться с персоналом крайне сложно. Интернет на верхних этажах не работает, и каждый раз, когда вы просите или спрашиваете о решении проблемы, все ведут себя совершенно некомпетентно, включая хозяев, которые были довольно грубы и даже требовали вытирать ноги перед тем, как подняться по лестнице. Парковка — ещё одна проблема. Я прожил там две недели, и каждый раз, когда я приезжал, даже рано утром, мне приходилось выходить из машины, чтобы позвонить в домофон (в гараже всегда было ещё две машины).
Если оплата задерживается на несколько часов, вы не сможете покинуть отель утром и даже вернуться в номер ранним вечером. После оплаты администратор не может выписать счёт и постоянно перекладывает ответственность на следующую смену, и, опять же, позволяет вам войти или выйти только после того, как вы сфотографируете экран телефона для подтверждения оплаты. Время завтрака не определённое, и каждый день, начиная с 6:30 утра, к открытию кафе выстраивается небольшая очередь. Обучение и курсы повышения квалификации необходимы всем, включая тех, кто называет себя «владельцами».

Привет, спокойной ночи!
Я хочу поздравить всю команду с отличным сервисом. Особенно поздравляю: Бренду, Изабелу и Ясмин за преданность делу 👏 обслуживания гостей! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Расположение идеально подходит для тех, кто хочет познакомиться с Итакуакесетубой. Мы уже давно являемся постоянными клиентами отеля Flamboyant. Для двух последних бронирований нам требовался документ с Pix-ключом или штрихкодом для отправки в финансовый отдел для оплаты. Для этой процедуры нам всегда присылали счёт. В последний раз они отказались высылать счёт без предварительной оплаты. Кроме того, мы получили жалобы от наших гостей на отель, например, на плохое обслуживание, необходимость подниматься по лестнице с чемоданами и сумками, неудобные кровати и подушки и тому подобное. К сожалению, нам пришлось прекратить сотрудничество с отелем.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В душе нет централизованного водоснабжения. Раковина подтекает. Моешь руки или чистишь зубы, а вода капает на ноги. Подушки очень тонкие. Я ужасно спал и проснулся с больной шеей. Я живу на первом этаже, и мне нужно подняться по лестнице на два пролёта. У меня проблемы со спиной, и мне пришлось долго подниматься с рюкзаком и чемоданом. К моему несчастью, я потерял ключ от номера (они всё ещё используют ключи, а не карты, как в большинстве отелей), и с меня взяли сто реалов за дубликат, заявив, что брелок именной.
Завтрак был очень скромным для отеля, который берёт 370 реалов за ночь.
Я больше никогда здесь не остановлюсь и никому не рекомендую.
Примечание: единственный плюс — это чистота.

Чистые и продезинфицированные номера, отличный завтрак, очень дружелюбный персонал.

Отличное размещение и отличное обслуживание клиентов.

Ничего существенного, чтобы жаловаться на отель и персонал. Единственный минус — это завтрак, очень простой для отеля.
Место, где расположен отель, пустынное, внизу есть только один ресторан для желающих поужинать.

Обслуживание на ресепшене хорошее, завтрак оставляет желать лучшего, номера для отеля средние. Если у вас нет мобильных данных, лучше заранее договориться, так как Wi-Fi в отеле не работает должным образом, особенно на втором этаже.

Мне очень понравилось! Я остался на одну ночь и обнаружил, что это отличное соотношение цены и качества. Чистый, просторный номер, большая ванная, хороший завтрак. Однако самым ярким моментом является сервис. Все казались отзывчивыми, вежливыми и очень внимательными. Оценка 10! Я рекомендую!

В отеле нет лифта, поэтому если вы поедете с тяжелым багажом, у вас будут проблемы!
Номера наверху, на ресепшене говорят, что они двухэтажные, но на самом деле этажей 3, на одном из этажей ничего нет, и если вы останетесь на втором, то сильно подниметесь!
На завтраке нет кувшина с водой.
Покрыты запахом пота.