Отзыв об отеле Hotel Sion

К сожалению, мой опыт был негативным. Исключением были администраторы на ресепшене, которые были очень внимательны. Менеджер, Гильерме, также был очень любезен. Однако были и некоторые неприятные моменты… когда мы приехали, заселились и пошли обедать… на столах не было скатертей, держателей для салфеток, еда была довольно холодной, и не было никаких указаний на то, что подают. То же самое происходило и на завтраке… каждый день. Что касается завтрака (он был необязательным), конечно, для удобства я выбрала обед… В первые несколько дней не было ни фруктов, ни пирожных, а когда они были, то, кажется, это были остатки новогоднего «ужина», печенье было размокшим, потому что лежало в контейнерах без крышек, на всех столах отсутствовали держатели для салфеток, не хватало всех столовых приборов, даже маленьких ложек… Когда нам принесли хлеб, был только один большой нож, маргарин, паштет и т. Д. Нам приходилось намазывать их прямо на месте, и они тоже были без крышек. Когда заканчивалось молоко или кофе, нам приходилось ждать… пока молоко закипит, и я не знаю, собирались ли они еще готовить или подогревать кофе, но это тоже занимало много времени. Мне показалось, что гости совершенно не были подготовлены к их потребностям; я думаю, что за уплаченную цену, по сравнению с тем, что предлагалось, было гораздо хуже. То, что показано в презентационном видео на сайте, совершенно не соответствует тому, что предлагается в настоящее время. Я уже знала это место, потому что много лет назад оно называлось "Pousada Suarão", и я хорошо помню предлагаемое качество. Что касается обслуживания номеров (когда мы приехали) … постельное белье было очень мятым, казалось, его даже не меняли, настолько, что я попросила поменять его, но и оно было мятым; нас было трое, когда мы вошли, был только один комплект полотенец, который тоже оставлял желать лучшего… они были очень тонкими, от стольких стирок потеряли свою мягкость; маленький столик и стулья снаружи апартаментов… совершенно ржавые; телевизор стоял… на табурете, который стоял на маленьком деревянном столике. В любом случае… я искренне надеюсь, что они пересмотрят качество обслуживания, потому что расположение гостевого дома хорошее, прямо в центре Суарао, рядом с магазинами, площадью, церковью и т. Д. Само помещение гостевого дома тоже хорошее, как внутри, так и снаружи, но многое нуждается в доработке.