Мой опыт проживания в этом хостеле был негативным, и ниже я объективно опишу моменты, которые доставили мне наибольший дискомфорт во время моего пребывания.
Кухня, заявленная как оборудованная, не соответствовала минимальным требованиям. Холодильник не работал, не было микроволновой печи для разогрева пищи, а бытовая техника была в ужасном состоянии. Более того, все холодильники были исцарапаны перманентным маркером для идентификации предметов, что явно свидетельствует о небрежности. Простая информационная табличка решила бы ситуацию более организованно.
Безопасность места вызывает крайнюю обеспокоенность. Ворота хостела оставались открытыми днем и ночью без какого-либо контроля доступа. Замки на дверях номеров были сломаны, требовалось использовать навесные замки, что не создавало ощущения безопасности. Ни разу не запрашивались никакие документы, удостоверяющие личность.
В номере был встроенный шкаф, который не предназначался для использования гостями, а служил для хранения личных вещей и хлама. В какой-то момент горничная попросила войти в номер, даже после начала пребывания, чтобы достать вещи из шкафа, что я считаю неуместным и вторжением в частную жизнь. Кроме того, шкаф был полностью открыт, что вызывало дискомфорт и опасения по поводу приватности.
Отдых был значительно нарушен. Потолочный вентилятор не работал, а постельное белье было в очень плохом состоянии, что вызывало дискомфорт во время сна. Вдобавок, практически весь необходимый период тишины (с 22:00 до 9:00) был полон шума: постоянно работал пылесос, в коридоре слышны громкие разговоры, а в предпоследний день – шум электроинструмента и молотка, что делало отдых невозможным.
В ванной комнате были структурные проблемы, например, сломанное и плохо установленное сиденье унитаза. Дверь, ведущая на балкон, была со сломанным стеклом, что представляло опасность.
Работа ресепшена и информирование гостей были неудовлетворительными. Нам сообщили только в последний день, что мы можем пользоваться кондиционером во время нашего пребывания, но он был сломан – информация, которую следовало предоставить с самого начала, и даже тогда он оказался непригодным для использования.
К сожалению, место не соответствовало заявленным характеристикам и не отвечало минимальным ожидаемым условиям комфорта, организации, приватности и безопасности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кухня, заявленная как оборудованная, не соответствовала минимальным требованиям. Холодильник не работал, не было микроволновой печи для разогрева пищи, а бытовая техника была в ужасном состоянии. Более того, все холодильники были исцарапаны перманентным маркером для идентификации предметов, что явно свидетельствует о небрежности. Простая информационная табличка решила бы ситуацию более организованно.
Безопасность места вызывает крайнюю обеспокоенность. Ворота хостела оставались открытыми днем и ночью без какого-либо контроля доступа. Замки на дверях номеров были сломаны, требовалось использовать навесные замки, что не создавало ощущения безопасности. Ни разу не запрашивались никакие документы, удостоверяющие личность.
В номере был встроенный шкаф, который не предназначался для использования гостями, а служил для хранения личных вещей и хлама. В какой-то момент горничная попросила войти в номер, даже после начала пребывания, чтобы достать вещи из шкафа, что я считаю неуместным и вторжением в частную жизнь. Кроме того, шкаф был полностью открыт, что вызывало дискомфорт и опасения по поводу приватности.
Отдых был значительно нарушен. Потолочный вентилятор не работал, а постельное белье было в очень плохом состоянии, что вызывало дискомфорт во время сна. Вдобавок, практически весь необходимый период тишины (с 22:00 до 9:00) был полон шума: постоянно работал пылесос, в коридоре слышны громкие разговоры, а в предпоследний день – шум электроинструмента и молотка, что делало отдых невозможным.
В ванной комнате были структурные проблемы, например, сломанное и плохо установленное сиденье унитаза. Дверь, ведущая на балкон, была со сломанным стеклом, что представляло опасность.
Работа ресепшена и информирование гостей были неудовлетворительными. Нам сообщили только в последний день, что мы можем пользоваться кондиционером во время нашего пребывания, но он был сломан – информация, которую следовало предоставить с самого начала, и даже тогда он оказался непригодным для использования.
К сожалению, место не соответствовало заявленным характеристикам и не отвечало минимальным ожидаемым условиям комфорта, организации, приватности и безопасности.