Наш опыт пребывания в отеле оказался намного ниже ожиданий.
При заселении администратор не сообщил нам о времени завтрака, не указал местоположение ресторана и не объяснил, как подключиться к Wi-Fi. Более того, Wi-Fi стал ещё одним серьёзным минусом: соединение было очень нестабильным, постоянно обрывалось, и несколько раз мне приходилось использовать мобильный интернет 5G, чтобы работать на ноутбуке.
Кроме того, нас изначально поселили в номер с неработающим кондиционером. Мы связались с ресепшеном, и они прислали техника для проверки. После осмотра техник сам связался с ресепшеном и попросил переселить нас, так как проблему не удалось быстро решить.
По рации нам дали указание пройти в номер на 16-м этаже. Пока мы упаковывали вещи, техник зашёл в номер, чтобы проверить, всё ли в порядке. Вскоре после этого он вернулся и сообщил нам, что номер только что освободился и еще не был убран. Ему снова пришлось самому сообщать о ситуации на ресепшен и ждать, пока освободится другой номер.
В конце концов, нас переселили в номер на 22-м этаже. Сначала все казалось хорошо, пока мы не поняли, что кондиционер работает в противоположном режиме: было слишком холодно, и мы не могли отрегулировать температуру до более комфортного уровня. Ночью нам приходилось либо укрываться одеялом, чтобы не замерзнуть, либо оставлять окно открытым, чтобы попытаться снизить температуру в комнате.
Тренажерный зал также оставлял желать лучшего. Помещение маленькое, оборудования мало, а из четырех имеющихся беговых дорожек одна не работала. Более того, не было даже нормальной корзины для полотенец, использованных во время тренировок.
В итоге, впечатления оказались намного хуже, чем мы ожидали. Безусловно, наш опыт не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении администратор не сообщил нам о времени завтрака, не указал местоположение ресторана и не объяснил, как подключиться к Wi-Fi. Более того, Wi-Fi стал ещё одним серьёзным минусом: соединение было очень нестабильным, постоянно обрывалось, и несколько раз мне приходилось использовать мобильный интернет 5G, чтобы работать на ноутбуке.
Кроме того, нас изначально поселили в номер с неработающим кондиционером. Мы связались с ресепшеном, и они прислали техника для проверки. После осмотра техник сам связался с ресепшеном и попросил переселить нас, так как проблему не удалось быстро решить.
По рации нам дали указание пройти в номер на 16-м этаже. Пока мы упаковывали вещи, техник зашёл в номер, чтобы проверить, всё ли в порядке. Вскоре после этого он вернулся и сообщил нам, что номер только что освободился и еще не был убран. Ему снова пришлось самому сообщать о ситуации на ресепшен и ждать, пока освободится другой номер.
В конце концов, нас переселили в номер на 22-м этаже. Сначала все казалось хорошо, пока мы не поняли, что кондиционер работает в противоположном режиме: было слишком холодно, и мы не могли отрегулировать температуру до более комфортного уровня. Ночью нам приходилось либо укрываться одеялом, чтобы не замерзнуть, либо оставлять окно открытым, чтобы попытаться снизить температуру в комнате.
Тренажерный зал также оставлял желать лучшего. Помещение маленькое, оборудования мало, а из четырех имеющихся беговых дорожек одна не работала. Более того, не было даже нормальной корзины для полотенец, использованных во время тренировок.
В итоге, впечатления оказались намного хуже, чем мы ожидали. Безусловно, наш опыт не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.