Отзыв об отеле Vila Bambu Ilhabela, Santa Tereza

Леди, которая управляет гостиницей, была дружелюбной и предоставила отличное обслуживание, однако у нас был неудачный опыт в Виле Бамбу. Мы арендовали СПА-люкс с ванной и видом на море… Во-первых, в люксе НЕТ вида на море, перед люксом есть коридор, из которого, если очень постараться, открывается частичный вид, чтобы иметь полный вид. Вид, поскольку он продается, вам нужно убрать растения перед номером, и еще один момент: вид из коридора, то есть вы не можете сидеть и смотреть на море, так что для меня это все та же ситуация. У нас были проблемы с ванной, очень сильный запах мочи в душе, очень сильный, даже после уборки запах все равно оставался. Коробка дает доступ к открытой зоне ДЖАКУЗИ, дверцы доступа были очень грязными. В номере есть кофеварка Nespresso, но чашек или кружек для кофе в номере не было. Говоря о кофе, я пошла готовить кофе для мужа, и контейнер для воды был грязным и очень грязным, очень грязным, кофеварка была грязной и сверху было много пыли. Наконец, мы пошли воспользоваться джакузи в последний день, мы приехали уставшие с пляжа и наполнили ванну, с полной ванной мы пошли включать гидро, но он не работал. Чтобы он заработал, техник должен был прийти, войти в помещение, отключить все питание и снова включить его. Это основные проблемы, которые никогда не могут возникнуть в месте, где платят более тысячи реалов за ночь. Недопустимо, чтобы такие элементарные вещи происходили в одном номере. У них даже хватило смелости сказать, что другие люди не жалуются, поэтому я предупреждаю вас здесь, что оно того не стоит, на острове есть варианты получше, о которых я знаю с детства.