Отзыв об отеле Kalango Hotel Boutique 3*

Четвертый раз в бутик-отеле Kalango — и с каждым разом лучше.
Это уже четвертый раз, когда мы останавливаемся в бутик-отеле Kalango в Ильябеле, и ощущение всегда одинаковое: мы чувствуем себя как дома.
С момента нашего прибытия обслуживание безупречно. Ракель и Алехандра всегда внимательны, приветливы и чрезвычайно услужливы, что имеет огромное значение, как и вся команда на ресепшене, которая поддерживает редкий уровень совершенства.
Завтрак заслуживает особого упоминания: персонал всегда дружелюбен, внимателен, тщательно все пополняет, а кофе просто замечательный, с безупречным разнообразием и качеством.
Ресторан у бассейна, Terraza, безупречен. Нас обслуживали Даниэль и Алекс, обслуживание было превосходным. Пицца восхитительна, а брускетта с вином безупречна — это один из тех моментов, которые остаются в памяти.
Уборщицы также заслуживают похвалы: всегда дружелюбны, тактичны и очень внимательны.
У нас нет абсолютно ничего негативного, на что можно было бы указать. Напротив: нам так понравилось, что на этот раз мы продлили наше пребывание еще на один день.
Новогодний ужин был чудесным, полным, с особой атмосферой, очень хорошо продуманным и организованным.
Во время нашего пребывания возникла небольшая проблема с кондиционером, но то, как персонал справился с ситуацией, только усилило наше восхищение отелем. Реакция была быстрой, эффективной и внимательной — нас немедленно переселили в другой номер, пока все не было улажено. Высокий уровень сервиса измеряется именно в такие моменты.
Нам также подарили очень полезный подарок: солнцезащитный крем, простой жест, но полный внимания и заботы о госте.
Без сомнения, Kalango Boutique Hotel — это место, которое мы всегда будем рекомендовать и куда будем возвращаться много-много раз. Контакт с природой в сочетании с концепцией отеля просто фантастический.
Kalango — это не просто размещение. Это опыт, гостеприимная атмосфера и желание вернуться.