Отзыв об отеле Casas DÁgua Doce - Casa Ateliê

Место действительно очень красивое, но управляющий не готов к общению с гостями. Мы забронировали номер на 6 ночей на неделю моего дня рождения, владелец знал, что мы будем с большим количеством людей, и что, хотя обычно здесь не принимают большие группы, они выполнят наше бронирование. Тем не менее, у нас возникли две очень неприятные ситуации.
Мы приехали в дождливый и холодный день, нас было 6 взрослых, ребенок и наши питомцы, так как место позиционируется как очень дружелюбное к животным, помимо нас приехали еще две пары. Мы уже знали, что не можем пользоваться киоском каждый день, хотя никаких установленных правил на этот счет нет, только то, что это общая зона, и если кто-то придет воспользоваться ею одновременно, то все в порядке, но даже в этом случае я уже договорилась с друзьями об использовании этого места дважды за этот период. Поскольку в первый день шел дождь, и мы не могли выйти на улицу, мы собрали вещи и пошли в общую зону, где воспользовались небольшим мангалом, который они «предоставляют» (в саду было два мангала). Около 19:30 мимо нас прошли люди. Молодой человек коротко поздоровался с нами, не представившись, и попросил не трогать его электрический «велосипед», ключи от которого он держал в руках и который находился в общей зоне для гостей. Таково было наше первое впечатление. На следующий день, около 18:00, мы вернулись с пляжа, и киоск был пуст. У нас было немного размороженного мяса, поэтому, поскольку киоск никому не пользовался, мы решили приготовить ужин там. Мы уже собирались закончить, когда внезапно появился хозяин (тот же самый, что и с маленьким велосипедом). Было темно, поэтому маленькие собачки залаяли, и мой золотистый ретривер тоже залаял. Он просто потребовал, крайне грубым и неуместным тоном, чтобы мы оставили мою собаку привязанной, хотя у моей собаки нет истории агрессии. Она лаяла только потому, что испугалась. Ранее приехала его мать, которая тоже живет на территории, со своими собаками, и одна из них «пробежала напролом» с моей собакой, а она посмеялась над ситуацией, и до этого момента все было хорошо. А потом он пришел и сказал, что моя собака чуть не укусила его мать… в общем, конечно. Мы, естественно, были недовольны ситуацией и немного поссорились, а он просто сказал, что это не место для нас.
На следующий день был мой день рождения, и мне нужно было собрать вещи, связаться с людьми, которые действительно умеют работать с передержкой, и найти место для ночлега.
Таков был мой опыт в Casas D’Água Doce. Хуже было не только потому, что я знаю Ильябелу и у меня был к кому обратиться.