Отзыв об отеле Beer Hostel Ilhabela 1*

(ПОЧТИ) ИСПОРТИЛИ МОЮ ПОЕЗДКУ, но давайте разберем по пунктам:
1. Отсутствие обслуживания при заселении. Нам просто вручили ключ (который они даже оставляют себе, когда нужно уйти) и попросили пройти в номер, не показав нам ни номер, ни хостел. Это показалось мне необычным.
2. Все сотрудники — волонтеры (или большинство из них), что не накладывает никакой ответственности ни на кого. Единственными, кто был полезен, были Жан и Рауль. Остальные же заботились только о своем собственном состоянии опьянения, они постоянно были под кайфом! (от чего? В любом случае…)
3. Слабое освещение в номере, и, как следствие, нам потребовалось некоторое время, чтобы заметить следующий пункт…
4. НУЛЕВАЯ чистота, и в результате в номере и ванной комнате было обнаружено невероятное количество ПАУКОВ всех видов. Я жила в отдельном номере 2 с мужем. Мне пришлось купить инсектицид, чтобы уснуть, потому что, когда мы поняли, насколько все плохо, было уже поздно. Единственной, кто нам помогла, была Жан; остальные волонтеры были более расслаблены, чем я, хотя я была в отпуске.
5. После того, как нам помог единственный (трезвый) волонтер, мы поняли, что запах канализации в ванной исчез, и почему? Потому что там было нечисто!
После «уборки», которую волонтер ПЫТАЛСЯ провести (потому что у него не хватило чистящего средства), когда мы вернулись в номер, пауки все еще были там; ничего не изменилось.
ПРАВДА В ТОМ, ЧТО МЫ ПОНЯЛИ, ЧТО КОМНАТА И ВАННАЯ КОМНАТА ДАВНО НЕ УБИРАЛИСЬ!
6. Нам пришлось уехать!
7. Мы должны были остаться на 4 ночи, я осталась на 2 ночи и попросила владельца вернуть деньги, он отнесся к этому с уважением и пониманием и вернул деньги. По его словам, дезинсекция была запланирована на следующую неделю, но если бы уборка проводилась регулярно, в ванной не было бы столько пауков и неприятного запаха.
То, что хостел имеет 2 звезды, не означает, что он должен быть грязным и плохо содержаться. Вкладывайте средства в свой бизнес; дешевые варианты в конечном итоге обходятся дорого. Люди могут ничего не говорить, но они не вернутся, не будут рекомендовать ваш хостел, и подумайте об этом, когда увидите, что ваше заведение пустует, в то время как соседние полны.
Я подумывал уехать с острова, но быстро нашел другое жилье.
Ильябела становится все хуже и хуже! Это был мой шестой и последний раз в MafiaBela (где будет дополнительная плата за вход) лол.