Отзыв об отеле Hampton by Hilton Guarulhos Airport 4*

Две женщины на стойке регистрации были крайне неприветливы, недружелюбны и бесчеловечны. Они сказали, что их зовут Ясмин (кудрявые черные волосы, в очках) и Бьянка (каштановые волосы с мелированными светлыми прядями, без очков). У них не было бейджиков, так что я не знаю, лгали ли они. 1) Они пытались навязать мне номер, который был готов, когда я приехал около 12:00, но поскольку заселение было до 14:00, они запросили еще деньги, ПРИМЕРНО 50 долларов США, чтобы заселиться раньше. Обычно отели предоставляют номера, если они свободны, без какой-либо дополнительной платы. 2) Я сказал, что иду на работу, поэтому мне не нужно отдыхать, просто нужно оставить багаж в номере. Они не разрешили мне этого. Затем я спросил, могу ли я оставить свой багаж на стойке регистрации, и они хотели плату за хранение багажа. 3) Я спросил, могу ли я зайти в номер коллеги по работе, который уже заселился раньше меня, чтобы оставить сумки, умыться, побриться и переодеться в рабочую одежду перед рабочей встречей. Я только что прилетел из США через 20 часов. Они потребовали деньги за хранение сумок и воду в номере коллеги, который уже заселился и оплатил дополнительную плату за раннее заселение. 4) Номера были грязными и шумными, так как самолеты приземлялись круглосуточно. В стенах или на крыше нет никаких шумоподавляющих устройств. И это не так уж близко к аэропорту, до отеля нужно добираться 15 минут без пробок. В общем, это самый ужасный отель и самый бесчеловечный персонал, с которым я сталкивался в своей жизни. Этот отель нужно внести в черный список.