Отзыв об отеле Pousada Lambaris Pereque Guarujá 3*

Мы с девушкой приехали в 4 вечера 12 октября. Мы забронировали проживание на четыре ночи и нам сообщили, что в отеле идет ремонт в зоне отдыха (ремонт не проводился). Мы должны были остаться на четыре ночи, но не смогли. Там не было элементарных удобств! Номер, который нам выделили, был плохо проветриваемым, и в нем был потолочный вентилятор, который при включении шумел так, будто он вот-вот упадет сверху. Не было вообще никакого ветерка. В ванной комнате не было вентиляции, из-за чего в комнате было очень влажно. Кроме того, рядом стоял холодильник с кучей воды, которая не влезала в розетку холодильника. Мы включили душ, и оттуда вытекло приличное количество воды, пока что все хорошо. На вторую ночь мы вернулись с пляжа днем и попросили вентилятор. Мы увидели, что в номере хранилось еще пять вентиляторов, не считая номеров, которые не были заняты, и у нас был переносной вентилятор. Нам сообщили, что его предоставят (но вентилятор так и не принесли). Мы зашли в номер, и когда включили душ, вода оказалась холодной, мы устали, и в итоге всё равно приняли душ. На следующий день мы пошли купаться на пляж и вернулись, чтобы сообщить о проблеме с душем. Сотрудник тут же подошёл и пошёл «заменить» душ. Через несколько минут нам сообщили, что с душем всё в порядке. Когда мы вошли в ванную, на полу валялись куски проводов и изолента, а когда включили душ, из него капала вода. Мы сообщили Сесилии о случившемся и попросили, если необходимо, переселить нас в другой номер или хотя бы принять душ, чтобы мы могли помыться. Хозяйка сообщила, что приедет позже и будет как раз к нашему приезду. Было 1, 2, 3, и до следующего дня мы так и не связались. На третий день нашего пребывания мы проснулись и уехали. Хозяйка ни разу не усомнилась в нашем раннем выезде, и мы не потребовали возврата денег. Мы крайне недовольны. То, что могло бы стать незабываемым путешествием, превратилось в кошмар из-за мелочей. Нам не нужны были грандиозные решения, только самое необходимое. Горячая вода для душа, вентилятор, чтобы не было жары, и место с хорошим освещением. Не рекомендую это место. Если ремонт в зоне отдыха действительно состоится, надеюсь, он коснётся и спален!