Что ж, когда я забронировал аренду, я поговорил с кем-то и спросил, могу ли я приехать утром, около 6 часов, в 2 комнаты и буду ли я доплачивать за это, и он ответил нет!
После этого, когда я приехал в гостиницу, администратор немного растерялся, не смог найти ни одной из свободных комнат, потому что там был гость, который уезжал в 15:00, и он не знал этой информации о том, что я приеду рано. А потом приехал еще один, который разрешил, «жестоко сказав, что сотрудник так не скажет», но в конце концов отпустил. Однако мы пошли только в семейный номер, и в этом номере на полу добавили матрас!
Мы зашли в номер, оставили вещи и пошли на пляж, когда вернулись принять душ, там было всего 3 полотенца, в этот момент мне следовало позвать горничную, но в итоге я воспользовалась своим (было 5 человек) мы пляж понравился, и настал день отъезда, знаете что? Нам пришлось заплатить за два полотенца, которых не было в номере!
Он даже прислал видео, как горничная заходит в номер, но на видео только девушка, проходящая мимо с простыней и одеялом.
В конце концов я заплатил и не вижу проблемы с оплатой полотенец, мне просто стало обидно, потому что тот же самый сотрудник, который был суров в начале, снова грубо обошёлся со мной и намерением было просто решить эту проблему!
Ну, мое недовольство только предоставленным сервисом, поэтому рекомендую по прибытии в номер снять на видео все, что внутри, или позвонить кому-нибудь в отеле, чтобы он помог вам это сделать…. Одной головной болью меньше.
Я порекомендовал гостиницу друзьям, прежде чем это произошло!
Я надеюсь, что они не страдают от этих затруднений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После этого, когда я приехал в гостиницу, администратор немного растерялся, не смог найти ни одной из свободных комнат, потому что там был гость, который уезжал в 15:00, и он не знал этой информации о том, что я приеду рано. А потом приехал еще один, который разрешил, «жестоко сказав, что сотрудник так не скажет», но в конце концов отпустил. Однако мы пошли только в семейный номер, и в этом номере на полу добавили матрас!
Мы зашли в номер, оставили вещи и пошли на пляж, когда вернулись принять душ, там было всего 3 полотенца, в этот момент мне следовало позвать горничную, но в итоге я воспользовалась своим (было 5 человек) мы пляж понравился, и настал день отъезда, знаете что? Нам пришлось заплатить за два полотенца, которых не было в номере!
Он даже прислал видео, как горничная заходит в номер, но на видео только девушка, проходящая мимо с простыней и одеялом.
В конце концов я заплатил и не вижу проблемы с оплатой полотенец, мне просто стало обидно, потому что тот же самый сотрудник, который был суров в начале, снова грубо обошёлся со мной и намерением было просто решить эту проблему!
Ну, мое недовольство только предоставленным сервисом, поэтому рекомендую по прибытии в номер снять на видео все, что внутри, или позвонить кому-нибудь в отеле, чтобы он помог вам это сделать…. Одной головной болью меньше.
Я порекомендовал гостиницу друзьям, прежде чем это произошло!
Я надеюсь, что они не страдают от этих затруднений.