Место большое, просторное, и у нас не было проблем с дождем, так как все крытое; на самом деле, это единственный положительный момент, который я могу отметить.
Как только мы приехали, первым делом сотрудники ресепшена списали оставшуюся сумму. Для гостей нет путеводителя, и хотя место большое, они не показывают его (когда мы спрашивали, они просто указывали).
Когда мы вечером уехали на машине, по возвращении парковка была закрыта. Нам пришлось выйти под дождь, чтобы попросить открыть парковку (без какого-либо общения с гостем).
Администрация спряталась от гостя, вместо того чтобы поинтересоваться его ситуацией.
Во время завтрака персонал уже спешил взять что-нибудь со стола, как будто искал себе занятие, в то время как администрация была там, больше заботясь об управлении, чем о госте. В номере не было музыки.
Хуже всего был номер. Как только мы приехали, мы обнаружили использованные, мятые и грязные простыни от предыдущего гостя. Мы попросили сменную одежду, а нам дали простыню, изъеденную клочками, которая оставалась на месте все четыре дня нашего пребывания. На шторах были толстые пятна, одеяло давно не стирали, мы использовали полотенца, которые привезли из дома, потому что не доверяли тем, что были там, а пульт от телевизора работал неисправно.
Должен подчеркнуть, что мы бронировали номер более чем за месяц вперед, включая предоплату 50% от общей суммы.
У меня сложилось впечатление, что мы были гостями в отеле, которым управляли люди, некомпетентные в выполнении этой функции, неподготовленные профессионалы.
У меня нет никакого желания возвращаться в это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы приехали, первым делом сотрудники ресепшена списали оставшуюся сумму. Для гостей нет путеводителя, и хотя место большое, они не показывают его (когда мы спрашивали, они просто указывали).
Когда мы вечером уехали на машине, по возвращении парковка была закрыта. Нам пришлось выйти под дождь, чтобы попросить открыть парковку (без какого-либо общения с гостем).
Администрация спряталась от гостя, вместо того чтобы поинтересоваться его ситуацией.
Во время завтрака персонал уже спешил взять что-нибудь со стола, как будто искал себе занятие, в то время как администрация была там, больше заботясь об управлении, чем о госте. В номере не было музыки.
Хуже всего был номер. Как только мы приехали, мы обнаружили использованные, мятые и грязные простыни от предыдущего гостя. Мы попросили сменную одежду, а нам дали простыню, изъеденную клочками, которая оставалась на месте все четыре дня нашего пребывания. На шторах были толстые пятна, одеяло давно не стирали, мы использовали полотенца, которые привезли из дома, потому что не доверяли тем, что были там, а пульт от телевизора работал неисправно.
Должен подчеркнуть, что мы бронировали номер более чем за месяц вперед, включая предоплату 50% от общей суммы.
У меня сложилось впечатление, что мы были гостями в отеле, которым управляли люди, некомпетентные в выполнении этой функции, неподготовленные профессионалы.
У меня нет никакого желания возвращаться в это место.