Отзыв об отеле Casa Grande Hotel Resort & Spa 4*

Mari J.

6/10
Português (PT)Русский
Прошло более двух десятилетий с тех пор, как я здесь был, и я задавался вопросом, остался ли этот отель таким же прекрасным, каким был раньше.
Хорошая инфраструктура, очень вежливый персонал, очень разнообразный завтрак, но мне не хватало элементарных вещей для отеля такого размера. Из номера, выходящего на пляж, от гостей ожидается, что они будут в пляжной одежде, но в номере нет ни одного крючка, чтобы что-либо повесить, ни в номере, ни в ванной, там ужасно пахнет плесенью. Еще один пример экономии — душевая кабина, у которой только половина стеклянной панели и ничего не прикрывает; пол за кабиной превращается в сплошную лужу воды, это отвратительно и опасно.
Еще один момент — пляжное обслуживание; хотя меня обслуживали несколько вежливых и дружелюбных сотрудников, обслуживание оставляло желать лучшего. Простые напитки, такие как вода и пиво, приносят к столу более чем через 30 минут, и это если вообще удается найти кого-нибудь, у кого можно сделать заказ — и отель даже не был так уж переполнен. Я представляю, каково это в пик сезона; им срочно нужно увеличить штат.
Хотя в отеле есть несколько открытых зон, меня очень расстроило, что курить можно абсолютно везде. Отдельного места нет, поэтому некурящие вынуждены курить пассивно 100% времени, независимо от того, находятся ли они на шезлонгах у бассейна, на пляжных креслах или в ресторанах. Для некурящих это довольно неприятно. Если отель хочет разрешить курение, он должен хотя бы выделить для этого отдельные зоны, чтобы не возникала ужасная ситуация, когда некурящим совершенно негде остановиться.
Другими словами, это элементарные вещи, которые должна предоставлять хорошая служба уборки номеров, особенно для отеля, взимающего такую ​​ежедневную плату.
Стоит ли это того? Да. Должно ли быть лучше? Определенно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.