Положительные моменты: Отель прекрасный, архитектура великолепная, огромная инфраструктура с различными развлечениями для детей! И расположение тоже невероятное, прямо на пляже! Персонал у бассейна и официант в итальянском ресторане были очень внимательны и дружелюбны!
Отрицательные моменты: Отель не 5-звездочный, но позиционируется как таковой. Постельное белье плохого качества, кровать и подушки неудобные, а одеяло в пятнах. Уборка номеров медленная; мы оставили карточку на уборку в 8 утра, а уборка была только в 5 вечера!
Пляжный клуб, который, как говорят, является частью отеля, действительно является частью отеля, но стоит 200 реалов за шезлонг или 1000 реалов за палатку!
Рестораны прекрасные, но еда такая же, как на курорте, просто по другой цене! У бассейна мы заказали начос с гуакамоле, а к ним подали чипсы Doritos за 80 реалов! В итальянском ресторане, который позиционируется как изысканный, паста была несвежей, а мой говяжий рагу выглядел как жесткий стейк из вырезки, просто жир, и все это за 105 реалов!
На завтрак был большой выбор блюд, и они были очень вкусными, но женщины, готовившие омлеты, были грубыми и жаловались на свою работу прямо перед нами, что нас очень смутило! Это был не единичный случай, это происходило все четыре дня нашего пребывания!
Отель во многом устаревает; по любому вопросу приходится звонить на ресепшн! Проблемы решались только по телефону, даже после того, как я сам обратился на ресепшн!
Непростительно: в 2025 году в 5-звездочном отеле нет хотя бы приличного интернета! В номере не было сигнала, у меня была обычная встреча, и мне пришлось использовать телефон в качестве модема.
Отель хороший, но его не следует позиционировать как 5-звездочный; Там отсутствует качество и сервис, но при этом цены на всё запредельно высоки, выше, чем во многих пятизвездочных отелях, которые мы знаем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отрицательные моменты: Отель не 5-звездочный, но позиционируется как таковой. Постельное белье плохого качества, кровать и подушки неудобные, а одеяло в пятнах. Уборка номеров медленная; мы оставили карточку на уборку в 8 утра, а уборка была только в 5 вечера!
Пляжный клуб, который, как говорят, является частью отеля, действительно является частью отеля, но стоит 200 реалов за шезлонг или 1000 реалов за палатку!
Рестораны прекрасные, но еда такая же, как на курорте, просто по другой цене! У бассейна мы заказали начос с гуакамоле, а к ним подали чипсы Doritos за 80 реалов! В итальянском ресторане, который позиционируется как изысканный, паста была несвежей, а мой говяжий рагу выглядел как жесткий стейк из вырезки, просто жир, и все это за 105 реалов!
На завтрак был большой выбор блюд, и они были очень вкусными, но женщины, готовившие омлеты, были грубыми и жаловались на свою работу прямо перед нами, что нас очень смутило! Это был не единичный случай, это происходило все четыре дня нашего пребывания!
Отель во многом устаревает; по любому вопросу приходится звонить на ресепшн! Проблемы решались только по телефону, даже после того, как я сам обратился на ресепшн!
Непростительно: в 2025 году в 5-звездочном отеле нет хотя бы приличного интернета! В номере не было сигнала, у меня была обычная встреча, и мне пришлось использовать телефон в качестве модема.
Отель хороший, но его не следует позиционировать как 5-звездочный; Там отсутствует качество и сервис, но при этом цены на всё запредельно высоки, выше, чем во многих пятизвездочных отелях, которые мы знаем!