Отзыв об отеле Asturias Mall & Suítes 2*

Viviane G.

2/10
Português (PT)Русский
Признаюсь, я почувствовал себя обманутым!
Я заплатил абсурдную сумму за суточную стоимость, и это того не стоило.
Расположение отличное, но они не предлагают никаких возможностей улучшить качество проживания, обслуживания, ресепшена, завтрака или парковки.
Мы приехали, и поначалу на ресепшене нас никто не встречал.
Через несколько минут нас встретила неприветливая сотрудница.
Она не предоставила никакой важной информации, необходимой для проживания.
Она не дала пароль от Wi-Fi и категорически заявила, что в отеле нет парковки.
Только.
Частная парковка, где вы оставляете машину и забираете её только при выезде.
Другими словами, вы не можете оставить машину на территории, если это необходимо, потому что она там застряла.
Мы оставили машину на улице!
Ужасный завтрак за суточную стоимость. Например: чёрствый хлеб, холодная яичница и очень мало фруктов. В номере были простыни со следами ржавчины, матрас, простыни и подушки пахли потом, и не было коврика в ванной, на который можно было бы наступить после душа.
Белое одеяло было в пятнах, грязное и полное таблеток.
Бесплатного мыла не было, а туалетная бумага была плохого качества.
Из унитаза вода протекала на пол во время смыва, оставляя его мокрым всё время.
Держатель туалетной бумаги чуть не падал со стены.
Честно говоря… я считал, что номер с видом на океан слишком дорогой, потому что качество было низким и он не стоил своих денег.
Не говоря уже о том, что изначально они отказались принимать оплату в рассрочку; я должен был быть таким любезным!
Импровизированный кафетерий находится в том же районе, что и магазины в здании.
Двери открыты, и гостям выдаются собственные ключи для входа и выхода из здания.
Нет ни охраны, ни круглосуточной стойки регистрации,
Потому что все приходят и уходят, когда им вздумается, под присмотром кого-то из отеля.
Когда пришло время уходить, на стойке регистрации снова никого не было. Нам сказали оставить ключ на стойке и уйти. Персонал кафе и ресепшена совершенно.
Невнимательный.
Предупреждение: не рекомендую!

Цена номера от 2 780 ₽

Выбрать номер в Asturias Mall & Suítes
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.