Отзыв об отеле Almenat Embu Das Artes Sao Paulo, Tapestry Collection 4*

Silvana F.

4/10
Português (PT)Русский
Я забронировала номер на одну ночь с 07.03 по 08.03 специально для того, чтобы провести Международный женский день с дочерью. Когда мы приехали, отель оказался действительно прекрасным. Мы приехали между 12:45 и 13:00, и нам сообщили, что предварительная регистрация заезда невозможна, так как отель полностью заполнен, и что если освободится номер, нам сообщат. Мы это поняли, поэтому пошли оставить багаж, пообедали и осмотрели отель.
В 15:00 мы вернулись на ресепшн, и, к нашему ужасу, администратор сообщила:
«У нас пока нет свободных номеров. Нам пришлось подождать, пока они освободятся, и тогда мы сможем дать им немного больше времени при выезде». Мы с дочерью уже устали, хотели принять душ и отдохнуть, поэтому решили подождать на ресепшене. Через некоторое время освободился номер. На ресепшене началась суматоха, и я видела беспокойство девушек, хотя это была не их вина.
По прибытии в номер все было очень красиво и комфортно. Мне не хватило лишь небольшого дополнительного удобства для гостей, особенно учитывая, что это были выходные в честь Международного женского дня. Я всегда вижу это в отзывах об отеле, но в нашем случае этого не было, ха-ха.
Мне сообщили, что отель ориентирован на корпоративные мероприятия, хотя мы с дочерью почувствовали разницу в отношении к гостям. В ресторанах практически все столики были зарезервированы, но.
Наш столик не был зарезервирован, ха-ха. Мне пришлось просить помощи, чтобы найти свободный столик. В остальном, отель красивый и имеет достаточно места для проведения различных мероприятий. Думаю,
Это было бы хорошим предложением. Не знаю, вернусь ли я сюда; было немного некомфортно.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.