Пойдем!
Меня зовут Даниэль, я работаю в SUS в Диадеме и Гуарульюсе.
Моя семья, жена и трое несовершеннолетних детей приехали провести со мной несколько дней в Диадеме.
В этом отеле планировалось остановиться на 3 дня, однако у меня были дополнительные смены и мы продлили ее еще немного.
Итак, было решено, что я заплачу в конце третьего дня (потому что на третий день я уеду).
Когда он прибыл, в конце третьего дня, моя жена и дети остались в отеле, ожидая моего приезда, чтобы зарегистрироваться и выехать.
Проблема в том, что моя жена была вынуждена заплатить ежедневную стоимость заранее, ДО МЫ ВЫЕЗДА! Удивительно, но моя жена осталась без денег, потому что я кормилец своей семьи, и я оставил достаточно денег, чтобы у нее не было никаких трудностей. Но дневные ставки были у меня.
Когда моя жена решила выйти из отеля с детьми, чтобы пойти погулять, а по возвращении ее заставили сотрудники (относившиеся к нам хорошо, но выполнявшие приказы владельцев отеля) заплатить дневную норму.
Поскольку в тот момент я работал в отделении интенсивной терапии больницы и у меня были осложнения, я не мог ответить на телефонный звонок, а моей жене пришлось занять деньги у матери из-за смущения.
Потому что мне сказали, что я не смогу продлить дневной тариф, если не заплачу предыдущие 3!
Как минимум отсутствие уважения, сочувствия к клиенту, останавливавшемуся в этом отеле несколько раз!
И с сегодняшнего дня я сплю в машине на улице (при необходимости), но здесь больше не остаюсь!
Я ушел крайне расстроенный, разочарованный, смущенный. Мы чувствовали себя ворами, которые собираются ворваться в отель!
Мои дочери 9 и 12 лет все видели и задавались вопросом, есть ли у нас деньги на оплату отеля!
В любом случае. Я не рекомендую это! Мы видели другие комментарии по поводу оплаты и могу прийти только к одному выводу: они неорганизованы и не заботятся о благополучии клиента.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Меня зовут Даниэль, я работаю в SUS в Диадеме и Гуарульюсе.
Моя семья, жена и трое несовершеннолетних детей приехали провести со мной несколько дней в Диадеме.
В этом отеле планировалось остановиться на 3 дня, однако у меня были дополнительные смены и мы продлили ее еще немного.
Итак, было решено, что я заплачу в конце третьего дня (потому что на третий день я уеду).
Когда он прибыл, в конце третьего дня, моя жена и дети остались в отеле, ожидая моего приезда, чтобы зарегистрироваться и выехать.
Проблема в том, что моя жена была вынуждена заплатить ежедневную стоимость заранее, ДО МЫ ВЫЕЗДА! Удивительно, но моя жена осталась без денег, потому что я кормилец своей семьи, и я оставил достаточно денег, чтобы у нее не было никаких трудностей. Но дневные ставки были у меня.
Когда моя жена решила выйти из отеля с детьми, чтобы пойти погулять, а по возвращении ее заставили сотрудники (относившиеся к нам хорошо, но выполнявшие приказы владельцев отеля) заплатить дневную норму.
Поскольку в тот момент я работал в отделении интенсивной терапии больницы и у меня были осложнения, я не мог ответить на телефонный звонок, а моей жене пришлось занять деньги у матери из-за смущения.
Потому что мне сказали, что я не смогу продлить дневной тариф, если не заплачу предыдущие 3!
Как минимум отсутствие уважения, сочувствия к клиенту, останавливавшемуся в этом отеле несколько раз!
И с сегодняшнего дня я сплю в машине на улице (при необходимости), но здесь больше не остаюсь!
Я ушел крайне расстроенный, разочарованный, смущенный. Мы чувствовали себя ворами, которые собираются ворваться в отель!
Мои дочери 9 и 12 лет все видели и задавались вопросом, есть ли у нас деньги на оплату отеля!
В любом случае. Я не рекомендую это! Мы видели другие комментарии по поводу оплаты и могу прийти только к одному выводу: они неорганизованы и не заботятся о благополучии клиента.