Отзыв об отеле Villa Serena Bed & Breakfast 3*

Mel S.

2/10
Português (PT)Русский
В целом, ужасный опыт. Я стала свидетельницей классового и гомофобного отношения со стороны хозяйки гостевого дома. Как только мы приехали, мы с семьей заметили, что персонала нет, только она. Мы занесли свои вещи в номер, и вскоре после этого приехали две лесбийские пары в сопровождении сестры одной из женщин.
С самого начала хозяйка явно демонстрировала свою предвзятость, неоднократно говоря за спиной моей семьи, как сильно она «терпеть не может таких людей» и что она не привыкла к клиентуре «такого уровня». В течение всего дня она вела себя враждебно, делала неуважительные замечания и заставляла нас чувствовать себя некомфортно, поскольку мы этого не одобряем. Она оправдывалась тем, что девушки «громко разговаривали», но было очевидно, что это просто предвзятость.
В какой-то момент мы решили включить фоновую музыку на низкой громкости, так как она убрала свою колонку. Тем не менее, она всё время жаловалась на музыку, хотя мы слушали только самбу и MPB (бразильскую популярную музыку).
В тот вечер ситуация ухудшилась. Мы заказали пиццу в девять часов, но она едва дала нам её съесть, утверждая, что стойка регистрации закрывается в десять. Однако, когда мы приехали в гостевой дом, швейцар сообщил нам, что обслуживание круглосуточное.
На следующее утро она имела наглость прямо сказать девушкам, что «не обслуживает такую ​​клиентуру». Столкнувшись с такой враждебностью, мы с семьёй решили уехать вместе с ними. Как будто этого было недостаточно, хозяйка даже потребовала от них полную суточную плату, хотя практически выгнала их из места, где они планировали остановиться уже давно.
Всё это время она жаловалась на то, что ей приходится работать, и говорила, что хочет продать гостевой дом. Если это так, то продолжать принимать гостей бессмысленно.
Завтрак был очередной катастрофой: хлеб, сыр и самый ужасный апельсиновый сок, который я когда-либо пробовала. Я до сих пор думаю, не было ли такое отношение настолько плохим из-за присутствия этих девушек, но в любом случае, впечатления ужасные.
Гостевой дом и его расположение прекрасны, но хозяйка, кажется, завидует собственному дому, навязывая бессмысленные ограничения, например, разрешая пользоваться бассейном не позднее шести часов вечера.
Что еще хуже, она даже пыталась выделить нас из числа других гостей, говоря, что моя семья «на другом уровне» и что «мы не проблема». Но правда в том, что мы весь день чувствовали себя некомфортно из-за ее комментариев, и, поскольку мы не одобряем подобную предвзятость, мы решили уехать на следующий день — хотя заплатили за весь день, не имея возможности остаться даже на 24 часа.
Если вы богатый гетеросексуальный человек, который не часто переезжает, это может быть отличным местом для вас. Всем остальным я определенно не рекомендую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.