Отзыв об отеле Hotel Fazenda Saint Nicolas

Отель расположен в прекрасном месте, в окружении природы, а территория вокруг него ухожена и благоустроена. Обслуживание было на высшем уровне; администратор на ресепшене был очень внимателен. Особая благодарность сотруднику, отвечающему за техническое обслуживание, который дал нам отличные советы по альтернативным маршрутам до мероприятия, посвященного классическим автомобилям (цель нашей поездки), а также по выезду из отеля на автомагистраль. Это, безусловно, сэкономило нам часы в пробках.
Критика и предложения, которые я хотел бы отметить по поводу отеля, связаны с тем, что мы заплатили 950 реалов в день:
— Ванная комната: отсутствует фен, базовый гигиенический набор (только простое мыло), больше крючков, другие замечания описаны на фотографиях;
— Номер: большой, должен быть кондиционер, больше вешалок, сейф и лучшие одеяла;
— Комната для мамы: отличная идея, но все очень хлипко, можно значительно улучшить;
— Питание: хороший завтрак, должно быть больше одного сэндвичницы, мы обедали только в субботу, и он был хорош (фейжоада), ужин был простой едой, мог бы быть немного лучше, десерты средние.
Одна особенность, которая произошла с нами: в первый день мы пришли на ужин и сели за пустой столик, нас попросили пересесть, потому что этот столик был зарезервирован. На следующий день мы поняли, что столики с маленькой табличкой с номером комнаты уже были заняты гостями. Единственное, что меня смутило, это способ обращения и отсутствие более четкого объяснения.
В целом отель нам понравился, но мы не считаем, что он стоит тех денег, которые мы за него заплатили, учитывая предлагаемые услуги. Надеюсь, они улучшат его, проведут техническое обслуживание и ремонт; отель этого заслуживает.