Отзыв об отеле OYO Hotel Vintage, São Paulo 3*

Fernando A.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Не верьте фотографиям на Booking. Com или в любом другом приложении; этот отель — импровизированная трущоба, персонал не готов, и он далек от даже минимальной чистоты.
Когда я приехала заселяться, уже возникла огромная путаница с бронированием. Они свалили вину на новую сотрудницу, сказав, что она перепутала мое бронирование с чужим, но эта часть была улажена.
Когда я вошла в номер, началось разочарование. Номер был очень грязным, со сгнившим, разваливающимся столом и запиской, в которой говорилось, что я не могу ставить на него багаж или что-либо тяжелое. Дело в том, что багажа больше некуда было поставить; он лежал на полу.
Затем я зашла в ванную и обнаружила, что унитаз засорился, от него сильно пахло хлором, и внутри было много туалетной бумаги…
Я попросила поменять номер, и нас поселили в два двухместных номера (нас было трое). В одной из комнат стоял ужасный запах канализации, из-за которого оставаться внутри было невозможно, а другая комната была такой же грязной, как и первая. Чтобы избежать новых неприятностей, мы решили поспать, а потом пожаловаться. На следующий день нам сказали оставить сумки на кухне, чтобы мы могли вернуться в первую комнату. Когда я спросила, починили ли туалет, утренняя сотрудница, которая спала лицом вниз на столе, встала и сказала, что нет, и что нам все равно нужно вернуться, починили мы его или нет, потому что временные комнаты будут заняты другими гостями. Затем она снова наклонилась, чтобы поспать, даже не дожидаясь, пока я закончу говорить. Я пошла выпить кофе на улицу, потому что у меня не хватило смелости там поесть.
Я вернулась, полная решимости уехать из этой помойки. Я разбудила свою дорогую подругу, которая снова спала на животе, и сказала ей, что уезжаю. Она сказала «хорошо» и что ничего не может сделать, потому что во всех комнатах все равно плохо пахнет. Она говорила так, будто для людей уезжать — это нормально. Спустя несколько часов они частично вернули мне деньги и ещё осмелились взять с меня плату за первую ночь в этом отеле, который больше походил на свалку!
Честное резюме: БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ ЛОВУШКИ РАДИ БОГА!
Цените свой покой и свой нос!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.