Отзыв об отеле Leviv Praia Hotel 2*

Отель нуждается в значительном улучшении, чтобы считаться приемлемым!
Я забронировал номер через сайт Decolar, руководствуясь фотографиями, представленными на сайте, а также соотношением цены и качества, как с точки зрения расположения, так и с точки зрения краткосрочного проживания.
Перейдём к положительным моментам:
1. Расположение отеля.
2. Чистота отеля и номеров, и в целом отель очень чистый.
3. Бассейн очень хороший, но я им так и не воспользовался.
4. Персонал внимательный, но ему не хватает инициативы.
5. Завтрак соответствует уровню отеля, простой, но хорошего качества.
Отрицательные моменты:
1. Ресепшен не готов обрабатывать бронирования, сделанные через сайты бронирования (администратор не смог найти бронирование)
2. Я выбрал номер повышенной комфортности на сайте бронирования (и заплатил за этот комфорт), а получил стандартный номер.
3. Отсутствие кондиционера и мини-бара — представьте себе, что у вас нет возможности выпить бутылку минеральной воды.
4. Простая кровать, но матрас крайне неудобный, как и подушки — руководству следует обратить на это пристальное внимание.
5. Плохая функциональность телевизора (пульт дистанционного управления не работал, даже после того, как его заменил администратор — он включал и выключал устройство, но не регулировал громкость и каналы).
6. Отсутствие полотенец и туалетных принадлежностей (мыло, шампунь и т. Д. ) — приходится обращаться на ресепшн за этими предметами.
7. Отсутствие прикроватных тумбочек для очков и смартфонов (это важная деталь).
Менеджеру и/или владельцу следует уделять больше внимания деталям, которые предлагает даже простой гостевой дом, потому что любой, кто ищет отель, будь то на день или на неделю, должен найти место с минимальным уровнем комфорта и обслуживания, а отель Leviv Praia далек от этого.