Hotel Bosques do Massaguacu

Мы остановились в отеле Bosques do Massaguaçu, чтобы отдохнуть и развлечь детей. Там мы были удивлены такой красотой и такой любовью со стороны персонала. Карин, Виви, дядя Зе, тетя Андреза, донья Пе встретили нас как родных. Какие вежливые люди.
Рыбалка, бассейн с подогревом, игровая комната, природа, переправа по канату, фантастические номера — все было идеально.
Мы уехали оттуда, зная, что вернемся еще много раз.

Нам очень понравилось наше пребывание. Гостеприимство, образование и оперативность в обслуживании.
С момента контакта до предложения, благодаря скорости и образованию Карин, а также большому количеству информации, которая дает нам безопасность и впечатление о том, что сохраняет отель. При регистрации нас встретили с большим гостеприимством Вивиан и весь присутствовавший персонал, уже предвкушая впечатления, которые мы получим.
Размещение нас идеально устроило, помимо вида на лес, который приносит много покоя. Отличная структура для детей, над бассейнами, кортом, озером, а также ресторанной зоной. Завтрак и еда в целом идеальны. Помимо самого расположения, что очень хорошо, оно похоже находится в горном отеле. Внешняя структура также очень ухожена.
Обращает на себя внимание внимание и вежливость сотрудников. За завтраком такое ощущение, что мы дома, и все встречают нас с большой любовью и дружелюбием. И милая дама, фанатка Фламенго, лол. Извините, что сейчас не помню имена всех.
Также выделяю дядю Хосе из отдыха. Всегда в отелях, мой сын никогда не проводил много времени с развлечениями, хотя во время своего пребывания у него появилось много друзей, поскольку я считаю, что он не вписывался в динамизм артистов. Но на этот раз своим простым, прямым, вежливым и уважительным профилем дядя Зе сумел уговорить моего сына проводить с ними больше времени, и момент рыбалки был волшебным. Его радость, когда он ловил рыбу. Спасибо, дядя Зе. Всегда оставайтесь в том же духе.

Структура очень хорошая. Есть много вариантов активности. В номере есть все необходимое.
Внимание и вежливость персонала безупречны. Девочки, которые завтракают, с большой любовью приветствуют детей и называют их всех по имени!
Дядя отдыха очень добрый и терпеливый. Мой сын даже плакал после прощания.
Нам понравилось, и мы обязательно вернемся.

Очень уютное и приятное место для отдыха, номера хорошо организованы, персонал очень вежливый и внимательный, особенно Тио Зе, который очень внимателен и ласков с детьми, вы можете без опасений бронировать для семьи.

Я был удивлен обслуживанием персонала гостиницы, превосходящим все мои ожидания, поздравляю всю команду, очень простой, но очень хороший кофе. Горничная всегда оставляла сувениры, уборка была очень хорошей. Игровая комната с новыми игрушками возле водопада внутри гостиницы.

Место, которое вам уже нравится, как только вы входите, Вивиан всегда очень дружелюбна и внимательна, нужно выделить всю команду, кухонный персонал, уборщиц, монитор, ресепшен, Лу… все без исключения внимательны и дружелюбны. Завтрак отличного качества, все очень чисто, хорошее размещение, все в номере работает очень хорошо… очень хорошие бассейны, отличная столовая, хорошее место для общения… идеальное место для родителей, которые хотят отдохнуть, пока дети весело провести время, семейная атмосфера, обязательно вернусь в это место, только похвала, топппп!

Мое пребывание в отеле Bosques do Massaguaçu было просто замечательным! С того момента, как я приехал, наши дорогие Вивиан и Карин встретили меня с большим радушием и вниманием. Изюминкой являются невероятные бассейны, дарящие моменты досуга и релаксации. Район для рыбалки тоже фантастический, моим детям он очень понравился, идеально подходит для тех, кто любит более близкий контакт с природой.
Помимо безупречных удобств, завтрак, который две девушки (я не помню их имен) приготовили с большой любовью, и что действительно имело значение, так это вежливость и дружелюбие всей команды.
Хосе (аниматор) был невероятным человеком, посвящавшим свое время моим детям. Все были чрезвычайно любезны и внимательны, и мы не можем забыть Луха, с которым я разговаривал по телефону.
Все всегда были готовы помочь и сделать пребывание максимально комфортным. И это было 🥰 Рекомендую всем, кто ищет спокойный и гостеприимный отдых. Я обязательно вернусь!

Дядя Зе, ответственный за игры детей, — это благословение.
Парк, игрушки, бассейны.
Очень безопасно, чисто.
И большая безопасность для наших детей.
Мои малыши даже не хотели уходить, потому что им было так хорошо.
(Как и я, лол).

Замечательный отель, спокойная, безопасная обстановка и отличная зона отдыха для игр самых маленьких. Комната и ванная были просторными, чистыми и организованными, кровать была очень мягкой, а завтрак был восхитительным! Нас очень хорошо приняли и были очень внимательны к нам, мы чувствовали себя желанными гостями.

Замечательный опыт, мне не на что жаловаться. Великолепное обслуживание, безупречная чистота, очень разнообразный и вкусный завтрак! Моему ребенку очень понравился бассейн, и он даже получил праздничный торт от отеля! Пляж возле отеля тоже очень хороший!

Все абсолютно идеально.
Моему сыну это понравилось, и мы чувствовали себя как дома.
Не хотелось бы называть имена — ведь было бы несправедливо кого-то забыть — все были замечательными и поздравляли.
Мы обязательно вернемся чаще!

Большой. Мы провели выходные 26-28.24, и все было замечательно. Моим детям все очень понравилось. Завтрак хорошо подан, внимательный и услужливый персонал, Андреса, которая обслуживала нас за завтраком, всегда была мила с детьми, очень ласковая и внимательная, что в наши дни можно увидеть очень редко. Детский наблюдатель был очень внимательным и веселым, им очень понравилось. Чистые бассейны, очень хороший отдых на рыбалке, зиплайны тоже. Надеемся скоро вернуться, дети ушли в слезах, чтобы остаться подольше 😂

Нас очень хорошо приняли, с момента прибытия до отъезда. Очень ухоженный отель, все сделано с большой заботой и вниманием… прием, обслуживание/уборка, детские развлечения и бар/завтрак… все очень приятно…

Отличный опыт с отличными возможностями для отдыха с детьми. Исключительный сервис, намного превосходящий все ожидания. Хорошая структура. Приятного завтрака. Мне не хватало только обедов и ужинов в этом месте, где предлагаются закуски и порции, но не «тарелочная еда».

Место замечательное по инфраструктуре, красивые бассейны, все замечательно, но номера оставляют желать лучшего. В первой комнате я убил 3 тараканов менее чем за 30 минут, они поменялись комнатами и угадайте что, еще один гигантский таракан… мы начали замечать детали и увидели тараканьи какашки на простынях, под кроватью и т. Д. Мы сразу уехали. Персонал был очень любезным и внимательным, но они настаивают на том, чтобы это место регулярно подвергалось дезинсекции… Короче говоря, этому вопросу необходимо уделять больше внимания. В остальном гостиница показалась мне очень хорошей, но, к сожалению, мы уехали, ничего не насладившись и с расстроенным ребенком.

Я обязательно вернусь, структура организована, чиста, а обслуживание (в целом) замечательное. Бассейн для детей с несколькими аттракционами и одним из самых ярких моментов (моей 4-летней дочери он очень понравился). Мне очень понравился запах простыней (чистота) и завтрак с несколькими вариантами, и самое приятное то, что они делают свою собственную яичницу и колбасу в соусе, что нас очень впечатлило. Спасибо, и мы вернемся.

Мы останавливались в этом отеле 15, 16 и 17 сентября 2023 года всей семьей. Нас очень хорошо приняли; дружелюбие всего персонала было поразительным! Была учтена каждая деталь, включая записку, оставленную горничной Неей в номере. Все было очень чисто и аккуратно, а также уютно, и нас очень быстро обслуживали по всем вопросам. Игровая комната была полностью функциональна, как и бассейн! Воспитатель, дядя Зе, был очень дружелюбен и делал все возможное для детей. Очень приятные моменты. Место красивое, спокойное и окружено природой. Очень безопасно. Наше единственное замечание: если вы бронируете номер с джакузи и вы семья, нужно быть осторожными; в первый день вода закончилась, потому что мы пользовались джакузи вместе с другими. Душ был сломан (первая очередь), но ремонт был проведен рано утром. Единственный минус, на наш взгляд, это разнообразие еды в отеле; Если ваши дети любят шоколад или даже мороженое, их здесь нет, все нужно заказывать с доставкой. В отеле не подают еду, даже по меню. В нашем случае дочь попросила что-нибудь соленое, а мне хотелось чего-нибудь сладкого, но ничего не было! Так что, если семья или пара любят сладости, им приходится приносить свои или заказывать. Мы подумали, что хотя бы мороженое должно быть. Асаи тоже закончилось. Еще один минус для нас – жареное яйцо; дома мы любим жареное яйцо по утрам (мы не ели яичницу-болтушку).