Отзыв об отеле FRANCIS HOTEL MAR 4*

Mariáz Á.

2/10
Português (PT)Русский
Мы пробыли в отеле неделю, однако несколько раз ощущали желание попросить возврат денег и поискать другое место. Когда мы приехали, нас встретили не очень тепло, казалось, что мы просили об одолжении. Требование оплатить разницу за смену даты прямо при заселении. Мы изменили наше пребывание на 1 день, и у них хватило наглости взять за это изменение 600 долларов. Затем я попросил показать номера, прежде чем платить, поскольку в нашем зарезервированном номере было указано, что он выходит окнами на сад, в гостинице есть только одна комната, которая выходит через сад и выходит на море. Я попросил поменять номер, потому что в том, который я забронировал, было окно без занавески, поэтому в 5 утра в номере будет светло. Когда мы приехали, там был только один гость, и даже тогда нам сказали, что все номера забронированы. Ну, я сделал вид, что поверил лжи, чтобы не напрягать себя, и пошел следом, мы заметили, что до нашего выезда в посещенных номерах не было занятости. Ездили в середине февраля, отель всегда был пустой. Пляж нам не понравился, он был очень грязный и полный медуз, жену и детей "сожгло" насекомое. Мы уезжали утром после завтрака (что было разумно) и отправлялись на другие пляжи. В одну из таких поездок мы поехали в Убатубу и пробыли там до 22:00 и забыли, что оставили ключ в отеле, чтобы убрать номер. Когда мы собирались позвонить в гостиницу, чтобы сообщить, что мы уже в пути, владелец отеля. Позвонили из гостиницы и в очень грубой форме сказали, что гостиница должна закрыться и ждет нашего приезда. (нет администратора и после 22:00 в отеле никого нет).
Я всегда езжу на северное побережье и никогда в жизни не тратил так плохо. На этот раз я превзошел себя, 2-звездочный сервис, 5-звездочная цена. Спасибо, отель «Фрэнсис», больше никогда не увидимся.

Цена номера от 5 000 ₽

Выбрать номер в FRANCIS HOTEL MAR
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.