В нашем номере не было мини-холодильника или пульта от телевизора (мне пришлось спрашивать на ресепшене), кондиционер работал хорошо, но иногда, когда он был установлен на 20°C, в комнате было душно.
Наш номер был последним в коридоре, и рядом с ним находилась дверь, ведущая на парковку. Люди постоянно хлопали дверью или громко разговаривали, даже посреди ночи. Повесьте объявление или убедитесь, что дверь не хлопает, потому что акустика в номере ужасная.
Что касается завтрака: он был неплохим, выбор был разнообразным. Настоящая проблема была во времени. В воскресенье мне пришлось проснуться позже, чтобы позавтракать (завтрак подают до 10:30), и я пришла в кафетерий в 10:10. Я несла фрукты к столу, когда сотрудник спросил: «Вы уже взяли то, что вам нужно? Потому что мы уже забираем», на что я ответила, что нет, потому что я только что приехала.
К тому моменту у них закончились тарелки (они предложили другому гостю поесть из стеклянной посуды Pyrex), кофе уже остыл, и в нём почти не оставалось воды.
Персонал постоянно жаловался, как будто гости им мешали, забирая всё, что попадалось под руку.
Другой гость заметил мне: «Такими темпами нам придётся оставлять еду на столе, чтобы взять ещё», из-за нехватки тарелок.
К 10:32 утра зона для завтрака была практически пуста. Меня очень разозлила эта ситуация. Я понимаю, что после окончания завтрака некоторые продукты нельзя пополнять, потому что это расточительно, но если время работы до 10:30, то брать продукты можно только после этого. Я начала свой день уже раздражённой грубостью ВСЕГО персонала кухни. Впервые я в отеле почувствовала себя так, будто пришла туда по одолжению.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер был последним в коридоре, и рядом с ним находилась дверь, ведущая на парковку. Люди постоянно хлопали дверью или громко разговаривали, даже посреди ночи. Повесьте объявление или убедитесь, что дверь не хлопает, потому что акустика в номере ужасная.
Что касается завтрака: он был неплохим, выбор был разнообразным. Настоящая проблема была во времени. В воскресенье мне пришлось проснуться позже, чтобы позавтракать (завтрак подают до 10:30), и я пришла в кафетерий в 10:10. Я несла фрукты к столу, когда сотрудник спросил: «Вы уже взяли то, что вам нужно? Потому что мы уже забираем», на что я ответила, что нет, потому что я только что приехала.
К тому моменту у них закончились тарелки (они предложили другому гостю поесть из стеклянной посуды Pyrex), кофе уже остыл, и в нём почти не оставалось воды.
Персонал постоянно жаловался, как будто гости им мешали, забирая всё, что попадалось под руку.
Другой гость заметил мне: «Такими темпами нам придётся оставлять еду на столе, чтобы взять ещё», из-за нехватки тарелок.
К 10:32 утра зона для завтрака была практически пуста. Меня очень разозлила эта ситуация. Я понимаю, что после окончания завтрака некоторые продукты нельзя пополнять, потому что это расточительно, но если время работы до 10:30, то брать продукты можно только после этого. Я начала свой день уже раздражённой грубостью ВСЕГО персонала кухни. Впервые я в отеле почувствовала себя так, будто пришла туда по одолжению.