D E C E P I C I O N T E… Я очень привык к приключенческим поездкам и останавливался в 5-звездочных отелях в домах, которые приветствуют туристов, но я был готов к этому: когда мы выбираем гостевой дом, мы ожидаем, что к нам будут относиться иначе, чем к другим туристам. В отелях. Мы прибыли примерно через полдня, меня встретили и сообщили, что мне придется доплатить 15 реалов в час до регистрации заезда. Я был удивлен, потому что во всех гостиницах, в которых я останавливался, с меня никогда не взимали плату за прибытие раньше. Или уехать позже, но так как это их дом и я там уже был, то согласился на доп. Но большим разочарованием было то, что мы пошли посмотреть комнату: старая мебель, подозрительная уборка, ничего похожего на фотографии комнат, нам показали другие комнаты, но они были хуже, чем те, которые они зарезервировали для нас. Отвечая на вопрос сотрудницы о фотографиях на сайте, она заявила, что это были «семейные» номера, а не то, что она мне показывала.
В результате я предпочел не оставаться и стал искать отель, который принял бы меня в нерабочее время, с отличным обслуживанием и номером гораздо лучше, чем эта гостиница, за 100 реалов дороже.
Когда я рассказал о своем разочаровании в владельце, она заявила, что это просто так и не возместит мне сумму, которую я внес за бронирование. Очень грустно… Но посетить отличный отель, в котором я останавливалась, стоило, их стоит поздравить.
Опровергая данный ответ:
Во-первых, я приехал максимум на полчаса раньше.
2. Сделка действительно недорогая, если вы получаете то, на что заключили контракт, а не что-то худшее.
В-третьих, я обязательно позвонил заранее, чтобы спросить лучший номер, и мне предложили тот, который мне не понравился. (Меня не волнует цена, а скорее минимальный комфорт)
4. Как уже упоминалось выше, я много путешествую и привык к разным типам размещения, и ваше оказалось намного ниже моих ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В результате я предпочел не оставаться и стал искать отель, который принял бы меня в нерабочее время, с отличным обслуживанием и номером гораздо лучше, чем эта гостиница, за 100 реалов дороже.
Когда я рассказал о своем разочаровании в владельце, она заявила, что это просто так и не возместит мне сумму, которую я внес за бронирование. Очень грустно… Но посетить отличный отель, в котором я останавливалась, стоило, их стоит поздравить.
Опровергая данный ответ:
Во-первых, я приехал максимум на полчаса раньше.
2. Сделка действительно недорогая, если вы получаете то, на что заключили контракт, а не что-то худшее.
В-третьих, я обязательно позвонил заранее, чтобы спросить лучший номер, и мне предложили тот, который мне не понравился. (Меня не волнует цена, а скорее минимальный комфорт)
4. Как уже упоминалось выше, я много путешествую и привык к разным типам размещения, и ваше оказалось намного ниже моих ожиданий.