Бронирование было оформлено через сайт hoteis. Com. При регистрации мне сообщили, что условия рассрочки на платформе отличаются от условий отеля. Хотя бронирование было оформлено на сайте hoteis. Com, оплата будет произведена в соответствии с условиями отеля.
Бассейн и сауна были закрыты, а в Альфавиле стояла очень жаркая погода, но никто не предупредил меня об этом до заезда. По прибытии парковщик был взволнован и специально демонстрировал это всем приезжающим. Затем он продолжил говорить по телефону, громко выражая своё раздражение.
Я остановился в номере 309, и было видно, что уборка не была проведена должным образом. Более того, под подушкой лежала карта предыдущего постояльца.
Акустика в отеле, по крайней мере на третьем этаже, ужасная. Спать было слишком шумно, как внутри из-за открытых коридоров, так и в номере из-за скрипа и скрипа мебели. Все три ночи я звонил на ресепшен и сообщал, что в номере 309 после полуночи громко разговаривают и шумят, но ничего не предпринималось.
На завтрак нет никакого разнообразия. Разница в том, что сегодня кускус (сухой и жёсткий), а завтра омлет. Но нарезанный банан с корицей всегда присутствует. Рекомендую подавать бананы на ветке, чтобы гости могли их очистить и решить, хотят ли они кофе с корицей, и избежать риска, что банан окажется чёрным. Чёрный кофе очень плохой. Не знаю, какой порошок они используют или каким способом, но качество и вкус очень плохие.
Персонал старается быть вежливым и добрым, но отпускает между собой комментарии, которые гостям не нужны. Безусловно, обучение персонала и чёткое информирование о культуре и высоком качестве компании помогли бы сократить количество подобных ситуаций.
Отель удобно расположен в Альфавиле и разместил на своём сайте качественные фотографии, но ему необходимо улучшить качество, обещанное в рекламе, поскольку в этом же районе есть отели лучше и доступнее.
Я не рекомендую этот отель, пока они не внесут улучшения, не обучат персонал, не предложат качественные и разнообразные завтраки и не получат более высоких отзывов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бассейн и сауна были закрыты, а в Альфавиле стояла очень жаркая погода, но никто не предупредил меня об этом до заезда. По прибытии парковщик был взволнован и специально демонстрировал это всем приезжающим. Затем он продолжил говорить по телефону, громко выражая своё раздражение.
Я остановился в номере 309, и было видно, что уборка не была проведена должным образом. Более того, под подушкой лежала карта предыдущего постояльца.
Акустика в отеле, по крайней мере на третьем этаже, ужасная. Спать было слишком шумно, как внутри из-за открытых коридоров, так и в номере из-за скрипа и скрипа мебели. Все три ночи я звонил на ресепшен и сообщал, что в номере 309 после полуночи громко разговаривают и шумят, но ничего не предпринималось.
На завтрак нет никакого разнообразия. Разница в том, что сегодня кускус (сухой и жёсткий), а завтра омлет. Но нарезанный банан с корицей всегда присутствует. Рекомендую подавать бананы на ветке, чтобы гости могли их очистить и решить, хотят ли они кофе с корицей, и избежать риска, что банан окажется чёрным. Чёрный кофе очень плохой. Не знаю, какой порошок они используют или каким способом, но качество и вкус очень плохие.
Персонал старается быть вежливым и добрым, но отпускает между собой комментарии, которые гостям не нужны. Безусловно, обучение персонала и чёткое информирование о культуре и высоком качестве компании помогли бы сократить количество подобных ситуаций.
Отель удобно расположен в Альфавиле и разместил на своём сайте качественные фотографии, но ему необходимо улучшить качество, обещанное в рекламе, поскольку в этом же районе есть отели лучше и доступнее.
Я не рекомендую этот отель, пока они не внесут улучшения, не обучат персонал, не предложат качественные и разнообразные завтраки и не получат более высоких отзывов.