Отзыв об отеле Hotel Kaeru 3*

Мы забронировали этот отель, потому что он был единственным в округе, где можно было разместить четырёх человек (двоих взрослых и двоих детей) в одном номере. Однако цена нас шокировала. Несмотря на это, находясь в туристической зоне, недалеко от плотины и нескольких курортов, мы ожидали, что здесь будут хорошие туристические удобства (тем более, что на Booking. Com у него 3 звезды). Однако, прибыв в отель, мы обнаружили, что цена была просто грабительской и совершенно не оправданной. Поначалу нам было трудно найти отель. Он находится на шоссе, вдали от города и плотины, между мотелем и конной фермой, поблизости нет ничего, с очень скромной вывеской и входом, который практически не виден, если проезжать мимо со скоростью больше 20 км/ч. Нам пришлось проехать несколько километров в поисках входа в отель, и мы нашли его случайно. Отель представляет собой фермерский дом на участке земли без каких-либо других достопримечательностей и практически без персонала (судя по всему, есть только один сотрудник, который иногда отсутствует, и владелец, который не всегда на месте). Регистрация заезда производилась по бумажным документам, и наши документы не проверяли (хотя мы путешествовали с двумя детьми). Нет обслуживания номеров, нет ресторана и нет возможности для отдыха. Бассейн (небольшой) не подогревается, и в нём плавает лягушка. По прибытии нам сообщили, что завтрак будет подан «около 7:30 или 8 утра». Нам также было сказано входить и выходить из отеля только через улицу, через стеклянные двери, ведущие в каждый номер (без номеров, что грозило перепутать номер), и не пользоваться главным входом. В ванной комнате нет шампуня. Номер не убирали и не застилали ночью. Подушки бумажные. Ночью территория и окрестности дома кишат лягушками – похоже, это фирменный стиль отеля, судя по лягушке на вывеске у входа (мы её позже увидели). Из плюсов – есть Wi-Fi, удобные кровати и хороший сон: ночью (в номере) тихо и спокойно, ведь он вдали от всего (хотя в номере не помешали бы плотные шторы получше, так как большая стеклянная дверь пропускает много солнечного света). Короче говоря, это ни в коем случае не трёхзвёздочный отель, а цена за такое качество и удобства невероятно высока. Мы пытались договориться с хозяйкой о скидке при выезде, но не смогли, поскольку она сказала: «Цена в этом районе такая же», вероятно, сравнивая Kaeru с другими близлежащими заведениями с гораздо более превосходными удобствами, такими как курорт Berro D'Água и другими. За чуть большую сумму мы могли бы остановиться в Aguativa или подобном отеле. Я чувствую себя обманутым.