Отзыв об отеле Pousada Castro 2*

Пятница/суббота/воскресенье.
Выходные с семьей, чтобы поблагодарить за благословения, которые мы получили в начале года.
Мы ездим в Апаресиду каждые 2/3 месяца, всегда останавливаемся в одном и том же отеле, мы решили сменить его и о чем жалеем.
* когда мы бронировали номер, нас спросили о вероятном времени заезда, из-за несчастного случая мы опоздали, отель продолжал присылать сообщения с просьбой сообщить предполагаемое время прибытия. Мы должны были приехать в 5 вечера, мы приехали в 9 вечера, когда мы приехали, нас встретили со словами МЫ ПРОСТО ЖДАЛИСЬ, ЧТОБЫ МЫ МОГЛИ УЕХАТЬ, хотя регистрация до 10 вечера.
* парковка далеко от отеля, открытая, посреди леса, нам пришлось выгрузиться на парковке и идти пешком со всеми нашими сумками. Помните, что я была с ребенком и пожилой женщиной. * темное место, очень узкая улица.
* мы приехали голодными, нам сказали заказать доставку и сказали: сегодня у нас нет швейцара, так что будьте осторожны, когда придете и заберете свой заказ. Короче говоря: швейцара не было ни в пятницу, ни в любой другой день.
* номера с плохой доступностью, зная, что я с ребенком и пожилой женщиной, нам дали номер, в который нужно было подняться по двум лестницам, одна из которых имела 19 ступенек, а другая была со ступеньками нестандартной высоты, высокие ступеньки, из-за которых ребенку и пожилой женщине было еще сложнее подниматься.
* маленький номер.
* в номере нет полотенец, если они вам нужны, то их нужно попросить.
* маленькая ванная комната, без душевой кабины, все было мокрым, и даже не было швабры.
* грязные ковры.
* уборка оставляла желать лучшего.
* мой номер был на шоссе DUTRA, очень шумно.
* завтрак в субботу был превосходным, все было свежим, разнообразным. В воскресенье у них не было многого, а то, что у них было, было остатками с субботы, и не было замены хлеба, сырного хлеба или ложки, чтобы размешивать кофе.
* В субботу мы уехали и приехали поздно, на парковке больше не было места. После долгих возмущений сотрудник предложил нам другую парковку в 350 метрах.