Ну, сам отель очень хорош для фотосессий, да, но обслуживание на ресепшене (сотрудники, работающие за компьютером) было ужасным, нам даже не поздоровались утром, за исключением парня, который относит багаж в номер, Сезара, если я не ошибаюсь, он очень вежливый и приветливый.
Персонал бара по вечерам замечательный (Тайза, Луиза и парень, имя которого я забыла).
Но ночью на ресепшене после полуночи был только один парень, которого мне с трудом удалось найти, чтобы вызвать помощь! Моей сестре стало очень плохо, и я попросила вызвать скорую помощь, но на ресепшене просто никого не было, и мне было трудно найти кого-нибудь, кому можно было бы позвонить за помощью, а когда я сказала, что ей очень плохо и нужна помощь, он просто сказал: «Вызывайте сами», и просто проигнорировал ситуацию! Другими словами, если у кого-то там случится сердечный приступ и он действительно окажется в опасной для жизни ситуации, он наверняка умрет, потому что у персонала нет никакой подготовки ни к чему, даже к вызову скорой помощи, большинство из них грубые. Конечно, не все, я похвалю девушек и парней в ночном баре, Мурило с ресепшена и Сезара. И уборщиц, которые тоже вежливы.
Для такого дорогого отеля, я считаю, персонал должен быть лучше обучен, вежливее и услужливее. И дело не только в некоторых из упомянутых мною замечательных сотрудников, большинство из них действительно смотрят на вас так, будто вы остановились здесь бесплатно, за исключением номера, который вызвал у меня аллергию: одеяла и подушки пахли потом, ужасно. И ванная комната настолько маленькая, что человек весом больше 100 кг даже не поместится в ней.
Единственное, что стоило того, это завтрак, который безупречен, но для роскошного отеля, как говорят, это далеко не так, начиная с персонала на ресепшене, который не приветствует вас вежливо, кажется, что они там против своей воли, они даже не говорят «доброе утро». Ужасно… Я больше сюда не вернусь! И я не рекомендую этот отель, он красив только для фотографий. Ничего особенного!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал бара по вечерам замечательный (Тайза, Луиза и парень, имя которого я забыла).
Но ночью на ресепшене после полуночи был только один парень, которого мне с трудом удалось найти, чтобы вызвать помощь! Моей сестре стало очень плохо, и я попросила вызвать скорую помощь, но на ресепшене просто никого не было, и мне было трудно найти кого-нибудь, кому можно было бы позвонить за помощью, а когда я сказала, что ей очень плохо и нужна помощь, он просто сказал: «Вызывайте сами», и просто проигнорировал ситуацию! Другими словами, если у кого-то там случится сердечный приступ и он действительно окажется в опасной для жизни ситуации, он наверняка умрет, потому что у персонала нет никакой подготовки ни к чему, даже к вызову скорой помощи, большинство из них грубые. Конечно, не все, я похвалю девушек и парней в ночном баре, Мурило с ресепшена и Сезара. И уборщиц, которые тоже вежливы.
Для такого дорогого отеля, я считаю, персонал должен быть лучше обучен, вежливее и услужливее. И дело не только в некоторых из упомянутых мною замечательных сотрудников, большинство из них действительно смотрят на вас так, будто вы остановились здесь бесплатно, за исключением номера, который вызвал у меня аллергию: одеяла и подушки пахли потом, ужасно. И ванная комната настолько маленькая, что человек весом больше 100 кг даже не поместится в ней.
Единственное, что стоило того, это завтрак, который безупречен, но для роскошного отеля, как говорят, это далеко не так, начиная с персонала на ресепшене, который не приветствует вас вежливо, кажется, что они там против своей воли, они даже не говорят «доброе утро». Ужасно… Я больше сюда не вернусь! И я не рекомендую этот отель, он красив только для фотографий. Ничего особенного!