Отзыв об отеле Pousada Flor de Mãe 3*

У меня был ужасный опыт в гостинице. Начиная с прибытия, никто нас не встречал. Вы получили номер, и когда вы поднялись, был человек, который после регистрации и оплаты только сказал вам, где находится жилье, и не сопровождал нас. (Мы были в бесчисленном количестве гостиниц в разных местах и никогда не сталкивались с таким обращением. ) В комнате не было полотенец. Было 4 человека с 2 полотенцами. На двуспальной кровати было только одеяло, на односпальной кровати не было ничего, только простыня. Если бы это была холодная ночь, это была бы наша проблема, потому что в гостинице не было никого, чтобы что-либо предоставить. Когда мы сели на двуспальную кровать, ножка отвалилась, моему мужу пришлось застилать постель, чтобы мы могли спать. Матрас был ужасным. Шумный холодильник в комнате. (Обычно это мини-бар, а не старый холодильник в комнате. ) Как раз когда я думала, что это единственные проблемы, наступила ночь, и это показалось местом беззакония. Со мной были дети, и мы едва могли спать из-за криков и шума, доносившихся из другой комнаты. (Еще раз подчеркиваю, если бы там были сотрудники, которые этим занимались, они бы могли обойти ситуацию), но нет… все было заброшено, люди приходили и уходили. Ничего знакомого… какая ужасная ночь. День наступил, да, в 6 утра кто-то пришел, чтобы поставить кофе перед нашей комнатой, была кофейная зона (крошечное место, без условий, чтобы подать там кофе, без стола, я пошла подогреть молоко в микроволновке, я думаю, что-то там взорвалось, все черное, ужасно) ах, возвращаясь, девушка, которая ставит кофе, приходит рано, и как только она была у двери нашей комнаты, еще один раздражающий стук чашек, моющаяся посуда… шум и еще шум, и снова от этого проснулся ребенок. Прискорбно. Просто чтобы закончить, потому что мне нужно еще немного сказать. Я забронировал там только потому, что перед закрытием бронирования они заверили меня, что парковка есть, а когда мы приехали, нам сообщили, что нам нужно будет заплатить 30 реалов и время регистрации заезда и выезда (хотя мы заплатили, это был не период нашего проживания, а фактически только ночь). Конечно, мы не заплатили… в общем, только раздражение и разочарование. Из-за названия Pousada Flor de Mãe я подумал, что это семейное место, но мы этого не поняли, поэтому мы уехали оттуда очень рано. Слава богу, это была всего одна ночь… иначе я бы отказался от других, потому что никогда больше не остался бы с детьми в таком месте. Полностью недоволен и никому не рекомендую. Скоро вернусь в Вольта-Редонда, уже ищу другую гостиницу, чтобы никогда больше не было такой. Надеюсь, они улучшатся и смогут расти.