Отзыв об отеле Hotel Fazenda Mangalarga 3*

Viviane M. V.

2/10
Português (PT)Русский
Ужасный и разочаровывающий опыт. Я был в отеле в эти выходные, с 18 по 21 число, и пережил очень напряжённые моменты. Я был в группе из 13 человек, включая пятерых детей. Аниматора не было. Пригласили молодую женщину, которая только начинала свою карьеру аниматора. Она не знала, как организовать игры. Дети остались без игры. Развлечений не было. Аниматора тоже не было. И самый большой абсурд: в фермерском отеле нет детской площадки. Это место было совершенно удручающим. Мы сообщили об этом инциденте менеджеру Бруно, но он ничего не сделал! Еда была очень однообразной, кофе холодным, и не было никаких пирожных! Номера были хорошими! Здание было совершенно заброшенным, бассейны грязными, детская зона была покрыта пылью, и ею было невозможно пользоваться!
На сайте говорится о микроавтобусе, который доставляет к озерам 1 и 2. Микроавтобуса на месте не было. Пожилые люди не могли добраться до Озера 2. Озеро 1 – это был пеший поход, что было настоящим издевательством над пожилыми людьми. Автобусных маршрутов нет! Во время визита на ферму барона молодая женщина, переодетая баронессой, не смогла рассказать историю фермы. Другая девушка рассказала эту историю. Настоящий мем!
Примечание: Я добиралась до фермы барона на своей машине, потому что автобусных маршрутов не было.
В моем номере не убирали; они утверждали, что у них нет ключа! Когда я спросила, нужно ли мне оставить ключи, они сказали «нет», и мой номер был грязным.
Существует несколько серьёзных проблем для фермерского отеля.
Менеджер Бруно даже не попытался решить множество проблем.
Многие дружелюбные сотрудники были неопытны, так как это был их первый рабочий день.
Нелепо, что они предлагают такой же качественный сервис, как фермерский отель Montanhês.
Честно говоря, обслуживание оставляет желать лучшего; даже полдник был просто жирным! Очень обидно!
Внимание! Несколько открытых электрощитков на лужайке могут стать причиной трагедии для детей! Полное разочарование!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.