Я останавливался в отеле с 24 июля 2024 года по 28 июля 2024 года.
Во-первых, я хотел бы отметить, что считаю эти инциденты исключением, но считаю важным указать на них.
Моя серия проблем произошла до начала моего пребывания, так как я предоставил свою карту для оплаты и вместо того, чтобы заплатить тремя частями, я заплатил полностью, что, несмотря на отмену, все еще отображается в моем счете и скомпрометировало мой лимит карты, что является очевидной потерей.
Кроме того, еще одна проблема, на которую следует обратить внимание, — это смена номеров в середине моего пребывания. Сначала я остановился в номере № 10 (рядом со стойкой регистрации), и из-за потребностей отеля меня переселили в номер № 22. Однако я был с мужем и двумя детьми, что заставило меня тратить время на упаковку вещей для нового номера и перестановку вещей в новом номере, когда мое пребывание уже заканчивалось на следующий день. Стоит отметить, что второй номер был меньше, и вид из него был не тот. Отель переместил номер, но даже в этом случае я потратил время на перепланировку с двумя маленькими детьми и тысячами вещей, которые я взял с собой.
Кроме того, у меня были проблемы во втором номере с доступом в Интернет и горячей водой, так как отель был полон. Я не смог принять душ, чтобы уйти в пятницу вечером, так как горячая вода просто не пошла.
Во время моего пребывания мне приходилось время от времени проявлять понимание, но, несмотря на приятную атмосферу, тот факт, что отель был заполнен или нет, не является одобрением для снижения качества обслуживания, в конце концов, преимущество полной вместимости принадлежит отелю, а не мне, так как дневная ставка, должно быть, была выше обычной из-за высокого сезона.
Я хотел бы похвалить сотрудницу Адриану за всю ее помощь.
Владельцы дружелюбны, но этого недостаточно, чтобы минимизировать понесенные убытки. Вот мой протест против приема меньшего количества гостей, чтобы не пострадало качество обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я хотел бы отметить, что считаю эти инциденты исключением, но считаю важным указать на них.
Моя серия проблем произошла до начала моего пребывания, так как я предоставил свою карту для оплаты и вместо того, чтобы заплатить тремя частями, я заплатил полностью, что, несмотря на отмену, все еще отображается в моем счете и скомпрометировало мой лимит карты, что является очевидной потерей.
Кроме того, еще одна проблема, на которую следует обратить внимание, — это смена номеров в середине моего пребывания. Сначала я остановился в номере № 10 (рядом со стойкой регистрации), и из-за потребностей отеля меня переселили в номер № 22. Однако я был с мужем и двумя детьми, что заставило меня тратить время на упаковку вещей для нового номера и перестановку вещей в новом номере, когда мое пребывание уже заканчивалось на следующий день. Стоит отметить, что второй номер был меньше, и вид из него был не тот. Отель переместил номер, но даже в этом случае я потратил время на перепланировку с двумя маленькими детьми и тысячами вещей, которые я взял с собой.
Кроме того, у меня были проблемы во втором номере с доступом в Интернет и горячей водой, так как отель был полон. Я не смог принять душ, чтобы уйти в пятницу вечером, так как горячая вода просто не пошла.
Во время моего пребывания мне приходилось время от времени проявлять понимание, но, несмотря на приятную атмосферу, тот факт, что отель был заполнен или нет, не является одобрением для снижения качества обслуживания, в конце концов, преимущество полной вместимости принадлежит отелю, а не мне, так как дневная ставка, должно быть, была выше обычной из-за высокого сезона.
Я хотел бы похвалить сотрудницу Адриану за всю ее помощь.
Владельцы дружелюбны, но этого недостаточно, чтобы минимизировать понесенные убытки. Вот мой протест против приема меньшего количества гостей, чтобы не пострадало качество обслуживания.