Отзыв об отеле Hotel Fazenda Jecava

Обслуживание отличное, но я бы не вернулся и не рекомендовал это место. Шведский стол был скудным, особенно отсутствием пополнения в любое время на завтрак, обед и ужин. В субботу была фейжоада; мяса не было, только кости. Я ждал, пока её пополнят, а там была только колбаса. Днём принесли два «маленьких» термоса (для домашнего использования) : один с мате, другой с кофе. Кто брал, тот и брал. Было ужасно холодно, все хотели горячего, а кофе на всех гостей был только один? Спустя больше часа, и, кажется, из-за жалоб, они принесли ещё. В результате те, кто уже выпил, захотели добавки, а те, кто не выпил, тоже. Еда была очень, очень скудной; на мой взгляд, она была неплохой, с хорошими приправами. Они сказали, что послеобеденного кофе нет, что само по себе является проявлением невнимания к гостям, поскольку ужин подаётся в 20:00. А кофе, чтобы согреться и обмануть вас, всё ещё подают только тем, кто пришёл первым?
Десерты были в небольших количествах (по карточкам), а молочного пудинга не было ни в один день. В ежедневном шведском столе нет картофеля фри для детей. Он появился только в последний день, и даже тогда я не знаю, было ли это связано с жалобами, так как не только я, но и другие гости жаловались на то же самое.
Развлечения очень плохие, а расписание неорганизованное. Я виню не аниматора, а руководство. Две вещи, которые заставили меня выбрать этот отель, — это спортивная рыбалка и верховая езда, которые нужно бронировать за неделю. Я забронировал, как и просил, но за день до моего заселения они сказали, что им придётся отменить субботнюю поездку, и что она, возможно, будет возможна в воскресенье. Они подтвердили, хочу ли я всё ещё пойти на прогулку, только поздно вечером в субботу, попросив удостоверение личности с фотографией. Я всё ещё жду рыбалки; Это должно было быть в субботу, потом в воскресенье, и… Ещё одно замечание: они рекламируют то, чего не предлагают, публикуя информацию о вечеринках со шведским столом, проводимых в отеле, как будто это было для нас, гостей. В день моего заезда они написали о брауни, клубнике и сыре, но ничего этого не было. Когда я спросил, они сказали, что это для вечеринки, которая состоялась за день до моего заезда. У меня есть ещё много негативных замечаний о сауне, которая не работает постоянно. Когда мы просим, ​​нам говорят, что мы должны попросить, чтобы её включили, и ждать 40-45 минут. Думаю, об этом нужно чётко говорить, чтобы люди не планировали пользоваться ею в определённое время, а потом просто ждали и отказывались.
В любом случае… есть гораздо лучшие варианты отдыха для детей и родителей.
Не рекомендую.