Опыт был плохой. Отель стремится стать роскошным местом проживания, но сервис далеко не соответствует этому. Цена изысканная, но отель предлагает одно из худших услуг, которые я когда-либо видел.
Начнем с того, что отель достаточно изолирован от любой цивилизации, поэтому практически вынуждает вас питаться в отеле. Даже ужин, который не входит в стоимость проживания. Часы работы кухни неудобны, всего 2 часа на завтрак и 3 часа на обед, причем время завтрака близко к обеду (другими словами, нам приходится обедать не будучи голодными, чтобы не «пропустить» обед, уже включено в суточную стоимость). Кроме того, и прежде всего, ресторан ужасен. Чрезвычайно медленное обслуживание, каждое блюдо прибывает в разное время (например, за столами из 6 человек ни разу эти 6 человек не ели вместе), а блюда приходили холодными, хотя они должны были быть горячими. Нескольким членам семьи пришлось отправить посуду обратно на кухню, потому что она была очень холодной, когда подошла к столу. Чтобы дать вам представление: мы сели в ресторане в 14:00, а основные блюда ели только в 16:00, ДВА ЧАСА СПУСТЯ. А официанты тем временем продолжали врать, сообщая нам, что блюда уже приносят. Кроме того, отель кажется нам скупым, взимая плату за такие продукты, как кофе из автомата, хотя это был точно такой же кофе, как и на завтрак, который был включен во время еды.
Некоторые части отеля расположены в отдаленных районах (например, тренажерный зал, бассейн с подогревом, джакузи, сауна, спа, номера…), и отель обещает, что здесь есть машин (гольфов) достаточно территории отеля, чтобы доставить нас из штаб-квартиры в другие районы. Однако автомобили доставляются долго и далеко не удовлетворяют спрос. Например, в тот день, когда мы уезжали, нам пришлось нести наши сумки через долгий путь между нашей комнатой и главным офисом, потому что гольф-кары не приехали.
Удобства также оставляют желать лучшего. Например, в спальнях шторы пропускали солнечный свет, и в результате нас разбудили в 7:30 утра. Бассейн с подогревом вышел из строя, а на большой части лужайки рядом с зданием клуба и бассейном велись работы.
В любом случае ни я, ни моя семья больше никогда не вернемся в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что отель достаточно изолирован от любой цивилизации, поэтому практически вынуждает вас питаться в отеле. Даже ужин, который не входит в стоимость проживания. Часы работы кухни неудобны, всего 2 часа на завтрак и 3 часа на обед, причем время завтрака близко к обеду (другими словами, нам приходится обедать не будучи голодными, чтобы не «пропустить» обед, уже включено в суточную стоимость). Кроме того, и прежде всего, ресторан ужасен. Чрезвычайно медленное обслуживание, каждое блюдо прибывает в разное время (например, за столами из 6 человек ни разу эти 6 человек не ели вместе), а блюда приходили холодными, хотя они должны были быть горячими. Нескольким членам семьи пришлось отправить посуду обратно на кухню, потому что она была очень холодной, когда подошла к столу. Чтобы дать вам представление: мы сели в ресторане в 14:00, а основные блюда ели только в 16:00, ДВА ЧАСА СПУСТЯ. А официанты тем временем продолжали врать, сообщая нам, что блюда уже приносят. Кроме того, отель кажется нам скупым, взимая плату за такие продукты, как кофе из автомата, хотя это был точно такой же кофе, как и на завтрак, который был включен во время еды.
Некоторые части отеля расположены в отдаленных районах (например, тренажерный зал, бассейн с подогревом, джакузи, сауна, спа, номера…), и отель обещает, что здесь есть машин (гольфов) достаточно территории отеля, чтобы доставить нас из штаб-квартиры в другие районы. Однако автомобили доставляются долго и далеко не удовлетворяют спрос. Например, в тот день, когда мы уезжали, нам пришлось нести наши сумки через долгий путь между нашей комнатой и главным офисом, потому что гольф-кары не приехали.
Удобства также оставляют желать лучшего. Например, в спальнях шторы пропускали солнечный свет, и в результате нас разбудили в 7:30 утра. Бассейн с подогревом вышел из строя, а на большой части лужайки рядом с зданием клуба и бассейном велись работы.
В любом случае ни я, ни моя семья больше никогда не вернемся в этот отель.