Гостиница красивая, а местоположение волшебное (10 из 10), но в целом впечатления были крайне разочаровывающими и несоразмерными цене. Гостиница просто не выполнила ни одного из своих обещаний.
Реклама в Instagram не соответствует действительности. Мы забронировали номер с 50% предоплатой, мотивированные рекламируемой программой (июньский фестиваль, ужин и наблюдение за звездами). По прибытии июньский фестиваль не состоялся, и они даже удалили пост в Instagram. Мероприятие по наблюдению за звездами было отменено из-за облачной погоды, и заявленный астроном оказался не тем человеком, который был на фотографиях. Мы понимали, что из-за облачности наблюдения за звездами не будет, но как только мы приехали – нам пришлось немного подождать, пока нас обслужат – нам сказали, что «астроном» будет использовать программу, которая будет передавать изображение в телескоп (даже в облачную погоду) в режиме реального времени на наши мобильные телефоны. Но даже этого не произошло. В гостиной импровизированную беседу поставили неподготовленного, импровизированного человека.
В течение двух дней нашего пребывания вечером у нас не было возможности поужинать. Меню в номере принимает заказы до 17:00, но нас предупредили, что персонал кухни отсутствует и не будет работать в выходные. Нам пришлось выходить ночью на темную дорогу, чтобы поужинать в центре города, так как в гостинице ничего не предлагали (даже воды в мини-холодильнике не было; нам пришлось купить ее в городе).
Условия оставляют желать лучшего: в номере было очень сыро, холодно, плесень, моль, а пол был из сланца без коврика. Ванная комната была грязной, и они не поменяли запрошенные полотенца; в туалете не было воды, поэтому нам пришлось пользоваться туалетом в номере друзей, которые были с нами. Тот же человек, который читал нам нотации, был тем, кто… Персонал пытался починить кондиционер, не зная, что такое «сплит-система с инвертором» (с обогревателем). Ничего не работало. В одной комнате не работал телевизор, в другой – мини-холодильник, в одной – слишком горячая вода в душе, а в двух настенных светильниках не хватало лампочек…
Завтрак был простым и неорганизованным, гости ждали, пока привезут хлеб из пекарни в центре. Завтрак был настолько плохим, что мы отказались от планов остаться до позднего воскресного вечера: как только проснулись, съели этот посредственный завтрак и ушли выпить кофе в город до закрытия магазинов.
Не говоря уже о стрессе, связанном с необходимостью каждый раз уходить/забирать ключи на (пустой) ресепшене. Звонок в этот чертов дверной звонок был невероятно напряженным из-за медленного обслуживания.
Отсутствие внутренней структуры и невыполнение обещанного сделали суточную стоимость чрезвычайно высокой за то, что было предоставлено. Мы заплатили оставшуюся сумму без споров, но это место, куда я не собираюсь возвращаться, и я его не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Реклама в Instagram не соответствует действительности. Мы забронировали номер с 50% предоплатой, мотивированные рекламируемой программой (июньский фестиваль, ужин и наблюдение за звездами). По прибытии июньский фестиваль не состоялся, и они даже удалили пост в Instagram. Мероприятие по наблюдению за звездами было отменено из-за облачной погоды, и заявленный астроном оказался не тем человеком, который был на фотографиях. Мы понимали, что из-за облачности наблюдения за звездами не будет, но как только мы приехали – нам пришлось немного подождать, пока нас обслужат – нам сказали, что «астроном» будет использовать программу, которая будет передавать изображение в телескоп (даже в облачную погоду) в режиме реального времени на наши мобильные телефоны. Но даже этого не произошло. В гостиной импровизированную беседу поставили неподготовленного, импровизированного человека.
В течение двух дней нашего пребывания вечером у нас не было возможности поужинать. Меню в номере принимает заказы до 17:00, но нас предупредили, что персонал кухни отсутствует и не будет работать в выходные. Нам пришлось выходить ночью на темную дорогу, чтобы поужинать в центре города, так как в гостинице ничего не предлагали (даже воды в мини-холодильнике не было; нам пришлось купить ее в городе).
Условия оставляют желать лучшего: в номере было очень сыро, холодно, плесень, моль, а пол был из сланца без коврика. Ванная комната была грязной, и они не поменяли запрошенные полотенца; в туалете не было воды, поэтому нам пришлось пользоваться туалетом в номере друзей, которые были с нами. Тот же человек, который читал нам нотации, был тем, кто… Персонал пытался починить кондиционер, не зная, что такое «сплит-система с инвертором» (с обогревателем). Ничего не работало. В одной комнате не работал телевизор, в другой – мини-холодильник, в одной – слишком горячая вода в душе, а в двух настенных светильниках не хватало лампочек…
Завтрак был простым и неорганизованным, гости ждали, пока привезут хлеб из пекарни в центре. Завтрак был настолько плохим, что мы отказались от планов остаться до позднего воскресного вечера: как только проснулись, съели этот посредственный завтрак и ушли выпить кофе в город до закрытия магазинов.
Не говоря уже о стрессе, связанном с необходимостью каждый раз уходить/забирать ключи на (пустой) ресепшене. Звонок в этот чертов дверной звонок был невероятно напряженным из-за медленного обслуживания.
Отсутствие внутренней структуры и невыполнение обещанного сделали суточную стоимость чрезвычайно высокой за то, что было предоставлено. Мы заплатили оставшуюся сумму без споров, но это место, куда я не собираюсь возвращаться, и я его не рекомендую.